Daftar Isi:
- NOMOR LAYANAN PELANGGAN MOVISTAR
- NOMOR LAYANAN PELANGGAN MOVISTAR DARI OPERATOR LAIN
- NOMOR LAYANAN PELANGGAN MOVISTAR DARI LUAR NEGERI
- MOVISTAR UNTUK PERUSAHAAN NOMOR LAYANAN PELANGGAN
- NOMOR LAYANAN PELANGGAN MOVISTAR UNTUK KERUSAKAN
- NOMOR DUKUNGAN PELANGGAN MOVISTAR UNTUK TV DAN SATELIT
- NOMOR TELEPON PERHATIAN MOVISTAR LAINNYA
Cepat atau lambat, semua pengguna operator telepon harus memanfaatkan layanan pelanggan mereka. Dan biasanya bukan untuk mengucapkan selamat atas layanan yang baik, tetapi untuk mengklaim faktur, melaporkan insiden dalam layanan atau masalah lain yang terkait dengan kontrak yang telah Anda tanda tangani untuk mendapatkan fiber di rumah dan data di ponsel Anda. Terkadang kami mengacaukan nomor layanan telepon: jika kami menelepon dari telepon rumah, dari ponsel, dari telepon lain yang bukan milik operator… Kali ini kami akan mengumpulkan, di satu tempat, semua nomor telepon dari tersedia untuk Movistar untuk layanan pelanggan. Tandai halaman ini jika Anda adalah pelanggan Movistar agar selalu memiliki nomor telepon mereka.
NOMOR LAYANAN PELANGGAN MOVISTAR
Ini mungkin salah satu nomor layanan pelanggan paling populer, 1004. Jika Anda adalah pelanggan Movistar, Anda memiliki layanan yang dikontrak dengan operator (merger, kontrak seluler, prabayar), Anda harus menggunakan 1004 untuk mengajukan pertanyaan apa pun yang Anda miliki. Nomor telepon ini gratis. Melalui nomor ini Anda dapat berkonsultasi dengan pertanyaan apa pun tentang menyewa layanan baru, serta kesalahan dalam faktur atau konsep yang tidak Anda jelaskan. Jam layanan pelanggan tujuh hari seminggu, 24 jam sehari.
Jika Anda ingin menyewa jasa, Anda juga dapat menelepon langsung ke 900 104 636.
NOMOR LAYANAN PELANGGAN MOVISTAR DARI OPERATOR LAIN
Jika Anda bukan pengguna Movistar atau Anda adalah pengguna Movistar tetapi Anda menelepon dari nomor telepon milik operator lain, Anda tidak perlu menghubungi nomor yang berbeda, 1004 merupakan pilihan yang sama untuk klien dan non-klien. Jika Anda bukan pelanggan dan membutuhkan informasi tentang produk, ini juga nomor yang harus Anda hubungi.
NOMOR LAYANAN PELANGGAN MOVISTAR DARI LUAR NEGERI
Jika Anda berada di luar negeri dan perlu menghubungi operator Movistar, Anda harus menghubungi +34 699 991 004. Jangan lupa juga untuk menekan awalan Spanyol +34 untuk panggilan dari luar negeri. Seperti pada 1004, jika Anda menginginkan informasi tentang produk, menanyakan tentang faktur atau mengajukan keluhan, Anda harus menghubungi nomor ponsel ini jika Anda berada di luar negeri.
MOVISTAR UNTUK PERUSAHAAN NOMOR LAYANAN PELANGGAN
Nomor layanan telepon yang diungkapkan di atas berhubungan dengan pengguna pribadi. Jika Anda pelanggan bisnis Movistar, Anda memiliki nomor lain yang berbeda. Kabar baiknya adalah Anda sudah memiliki UKM atau perusahaan besar, nomor telepon yang harus Anda hubungi sama pada kedua kesempatan, 1489. Jika Anda akan menelepon dari luar negeri dan nomor Anda milik perusahaan, Anda harus menekan +34609 901 489. Sekali lagi, kami mengingatkan Anda bahwa Anda tidak boleh lupa memasukkan awalan Spanyol +34 jika Anda menelepon dari luar negeri. Jam layanan pelanggan nomor ini adalah dari Senin sampai Jumat dari 8:00 sampai 22:00 dan Sabtu dari 8:00 sampai 15:30.
Nomor lain yang dapat Anda hubungi, juga gratis, jika Anda memiliki akun Movistar untuk perusahaan adalah 900 105 965. Dan jika Anda seorang UKM dan yang Anda inginkan adalah menyewa jasa, Anda dapat melakukannya di nomor 900 410 773.
NOMOR LAYANAN PELANGGAN MOVISTAR UNTUK KERUSAKAN
Mungkin nomor telepon ini adalah salah satu yang paling banyak digunakan oleh pengguna Movistar karena di situlah Anda harus menelepon ketika fiber atau layanan ADSL Anda tidak berjalan sebagaimana mestinya. Ini adalah nomor 1002 dan Anda dapat menghubungi mereka kapan saja Anda mau karena ini berfungsi dari Senin hingga Minggu dan kapan saja, siang atau pagi hari. Sebelum menelepon, jika Anda memiliki masalah di jaringan Internet Anda, kami menyarankan Anda untuk me-restart router Anda, ini adalah prosedur yang paling umum dalam kasus ini dan dapat menghindari panggilan.
NOMOR DUKUNGAN PELANGGAN MOVISTAR UNTUK TV DAN SATELIT
Ada pengguna tertentu yang, karena alasan teknis, tidak dapat menikmati televisi Movistar + jika tidak melalui satelit dan bukan melalui serat optik. Para pengguna ini harus menelepon, jika mereka memiliki insiden atau pertanyaan tentang layanan televisi mereka, ke telepon 900 104709, telepon gratis dan dengan jadwal dari Senin hingga Sabtu dari pukul 09.00 hingga 22.00 dan pada hari Minggu mulai pukul 15.00 hingga 22.00.
Jika Anda adalah pengguna tetap televisi serat optik, Anda dapat menghubungi nomor telepon gratis 900 110 010 dari Senin hingga Sabtu dari pukul 09.00 hingga 23.00 dan pada hari Minggu mulai pukul 15.00 hingga 23.00.
Jika Anda ingin menyewa televisi Movistar +, Anda harus menghubungi nomor bebas pulsa 900 103184. Dalam hal ini, jika Anda adalah pelanggan pribadi. Untuk tempat umum seperti bar, sebaiknya hubungi nomor telepon 900 192222.
Jika Anda ingin menyewa film dari layanan penyimpanan video, Anda harus menghubungi nomor telepon gratis 900163163. Anda juga dapat menyewanya dari aplikasi itu sendiri.
NOMOR TELEPON PERHATIAN MOVISTAR LAINNYA
- Jika Anda adalah pelanggan prabayar untuk setiap pertanyaan yang berhubungan dengan saluran Anda, Anda harus menghubungi Movistar di nomor 224430. Nomor ini tidak gratis, dengan biaya 6 sen per menit dan kami harus menambahkan 20 sen biaya panggilan.
- Jika Anda memiliki insiden dengan bilik telepon yang masih ada di jalan-jalan negara kita, nomor teleponnya adalah 900 127 127.
- Jika Anda memiliki nomor 900 yang dikontrak, untuk pertanyaan apa pun hubungi Movistar di 900 202 002 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.
- Jika Anda memerlukan informasi perusahaan tentang Movistar, Anda harus menghubungi mereka di 900 111 004, dari Senin hingga Jumat dari pukul 09.00 hingga 19.00.
