Daftar Isi:
- Nomor layanan pelanggan untuk pelanggan MásMóvil
- Nomor layanan pelanggan untuk non-pelanggan MásMóvil
- MoreMóvil nomor berhenti berlangganan
- Nomor untuk mengajukan klaim dengan MásMóvil
- Cara lain untuk menghubungi MásMóvil
- Nomor layanan pelanggan operator lain
MásMóvil, sebagai salah satu operator telepon utama di negara ini, memiliki cara kontak yang tiada habisnya. Nomor layanan pelanggan, email, alamat pos, akun Twitter dan Facebook... Apakah akan mendaftar ke operator, untuk memproses pembatalan saluran, atau untuk melaporkan masalah apa pun yang kami miliki dengan layanan, MásMóvil adalah tentang salah satu operator yang menawarkan banyak bentuk kontak baik kepada klien maupun non-klien. Seperti yang kami lakukan beberapa minggu lalu dengan Vodafone, hari ini kami telah mengumpulkan semua nomor telepon layanan pelanggan MásMóvil.
Nomor layanan pelanggan untuk pelanggan MásMóvil
Jika kami adalah klien MásMóvil dan kami ingin menghubungi operator untuk mengontrak produk baru, meminta bantuan teknis, atau meminta informasi tentang layanan tertentu, kami dapat melakukannya melalui nomor telepon berikut:
- 2373: nomor bebas pulsa untuk informasi, bantuan dan kontrak produk baru dari ponsel dengan saluran MásMóvil. Jam telepon adalah dari Senin sampai Minggu dari 8:00 pagi sampai 00:00 malam
- 911 333 333: nomor non-gratis untuk informasi, bantuan dan kontrak produk baru dari ponsel tanpa saluran MásMóvil. Jam menelepon adalah Senin sampai Minggu dari 8:00 pagi sampai 00:00 malam
- (+34) 693 772 373: nomor tidak bebas untuk informasi, bantuan dan kontrak produk baru dari luar negeri. Jam telepon adalah dari Senin sampai Minggu dari 8:00 di pagi hari sampai 00:00 di malam hari
Nomor layanan pelanggan untuk non-pelanggan MásMóvil
Jika kami bukan pelanggan MásMóvil dan kami ingin menghubungi layanan pelanggan untuk meminta informasi atau mengontrak produk, kami dapat melakukannya melalui nomor telepon berikut:
- 900 696 000: nomor gratis untuk informasi dan kontrak produk baru dari ponsel manapun. Jam menelepon adalah Senin sampai Minggu dari jam 9:00 pagi sampai jam 23:00 malam
- 900 697 453: nomor gratis untuk informasi dan kontrak produk baru dari telepon manapun. Jam menelepon adalah Senin sampai Minggu dari jam 9:00 pagi sampai jam 23:00 malam
MoreMóvil nomor berhenti berlangganan
Untuk berhenti berlangganan MásMóvil melalui saluran mana pun yang kami miliki, kami dapat melakukannya melalui salah satu nomor telepon berikut:
- 2373: nomor bebas pulsa dari jalur MásMóvil
- 911 333 333: nomor dengan biaya tambahan dari saluran operator lain
- (+34) 693 772 373: nomor non-toll-free dari nomor asing
Nomor untuk mengajukan klaim dengan MásMóvil
Jika kami ingin mengajukan klaim atas beberapa jalur MásMóvil, kami dapat melakukannya melalui nomor berikut:
- 2373: nomor bebas pulsa dari jalur MásMóvil
- 911 333 333: nomor non-bebas pulsa dari saluran operator lain
- (+34) 693 772373: nomor non-toll-free dari luar negeri
Selain itu, MásMóvil menyediakan formulir kontak berikut:
- Platform penyelesaian sengketa dan keluhan online Uni Eropa
Cara lain untuk menghubungi MásMóvil
Jika Anda lebih suka menghubungi layanan teknis MásMóvil melalui saluran lain, kami dapat memilih saluran berikut:
- Alamat email MásMóvil: [email protected]
- Facebook dari MásMóvil: masmovil
- MásMóvil Twitter: @masmovil