Daftar Isi:
Apakah Google Play memberi Anda masalah saat memperbarui atau mengunduh aplikasi? Biasanya ini menampilkan sekumpulan kesalahan, termasuk pesan terkenal "Kesalahan: Layanan Google Play masih tidak berfungsi", atau "Layanan Google Play telah berhenti".
Jika ini terjadi pada Anda di ponsel Anda, jangan khawatir, ada solusinya. Meskipun mungkin bergantung pada banyak faktor bahwa Google Play tidak berfungsi di ponsel Anda, sebagian besar kesalahan dapat diselesaikan dengan solusi yang disebutkan di bawah ini. Ini sederhana dan tidak akan memengaruhi pengaturan seluler Anda.
Hapus cache dan data dari Google Play
Langkah ini seharusnya cukup untuk memperbaiki masalah saat mengatur ulang pengaturan layanan Google Play. Jika Anda melakukannya dengan cara yang benar, seharusnya tidak ada jenis konflik apa pun dengan konfigurasi seluler lainnya. Dan tentu saja, itu tidak akan menghapus data akun Anda atau aplikasi yang diinstal.
Untuk menghapus cache dan data, cukup ikuti langkah-langkah ini:
- Buka Pengaturan di perangkat seluler Anda dan gulir ke Aplikasi
- Cari daftar aplikasi yang diinstal ke Google Play Store
- Pilih "Paksa berhenti" (atau "Tutup paksa")
- Sekarang pilih "Storage" untuk "Clear Cache" dan "Clear Data"
Konfigurasi ini mungkin bergantung pada model perangkat seluler Anda, tetapi Anda tidak akan kesulitan menemukannya. Misalnya, jika Anda memiliki ponsel Samsung, Anda akan melihat dua opsi terakhir ini hanya dengan membuka "Penyimpanan", dan dalam kasus Xiaomi, Anda harus memilih "Hapus data".
Setelah Anda menyelesaikan proses ini di aplikasi Google Play, lakukan langkah yang sama dengan Layanan Google Play, tetapi langsung pilih "Hapus semua data". Sekarang Anda telah menghapus semua data dari Google Play dan Layanan Google Play, mulai ulang ponsel Anda untuk memastikan bahwa perubahan diterapkan tanpa masalah. Jika Anda telah melakukan proses dengan baik, dan jika tidak ada masalah lain di ponsel yang menyebabkan konflik dengan Google Play, Anda tidak akan lagi memiliki masalah mengunduh atau memperbarui aplikasi.
Dan tentu saja, jangan lupa untuk mempertimbangkan aspek lain yang dapat mencegah Layanan Google Play berfungsi dengan baik, seperti menggunakan VPN, sedikit ruang penyimpanan, atau versi aplikasi yang sudah usang.
