Daftar Isi:
Apakah Anda memiliki ponsel Samsung Galaxy dengan masalah panggilan? Jika ponsel Anda rendah saat melakukan panggilan, Anda telah memasuki situs yang ditunjukkan. Ini bisa menjadi masalah yang mudah diperbaiki atau kesalahan perangkat keras, yang akan menyebabkan garansi diproses jika tersedia. Di sini kami menunjukkan apa yang menyebabkan masalah ini dan solusi yang berbeda.
Di berbagai forum Samsung dan di ponsel Galaxy, saya telah melihat bahwa banyak pengguna mengalami kesalahan saat melakukan panggilan. Terutama dengan suara. Pengguna tidak mendengar dengan baik dengan headset untuk panggilan. Di sisi lain, jika Anda memilih speaker, Anda dapat mendengarnya. Hal ini dapat terjadi karena penyebab yang berbeda dan harus dibuang sampai masalahnya teratasi. Jika setelah langkah-langkah ini Anda masih tidak dapat mendengar panggilan dengan lubang suara atas, yang ada di depan dan kami menempatkan diri di telinga, Anda harus mengikuti langkah-langkah pemrosesan garansi atau membawanya ke layanan teknis.
Pertama, bersihkan headset. Ponsel Samsung memiliki speaker kecil di bagian depan, di area atas. Ini memiliki suara yang sangat rendah yang hanya terdengar dalam panggilan, karena itulah yang kita dekat dengan telinga kita. Earphone mungkin berdebu dan ini menyebabkan masalah suara. Untuk membersihkannya, gunakan sikat gigi sekali pakai dan bersihkan headset untuk menghilangkan debu dan kotoran yang mungkin menempel. Lakukan pembersihan lembut, karena jaring loudspeaker dapat patah. Periksa apakah panggilan terdengar dengan benar
Periksa volume perangkat. Pastikan loudspeaker untuk panggilan dinaikkan tinggi sehingga Anda dapat mendengar dengan baik. Speaker ini dimodifikasi dari pengaturan sistem atau saat kita melakukan panggilan. Untuk meningkatkan volume lubang suara, buka Pengaturan> Suara dan getaran> Volume. Periksa apakah volume sistem, melodi, dan multimedia setidaknya 50 persen. Anda juga dapat melakukannya selama panggilan: saat Anda sedang menelepon, sesuaikan suara dengan menekan tombol volume + hingga maksimum.
Masalah saat mendengarkan panggilan di ponsel Samsung
Jika masalah belum terpecahkan, periksa apakah tidak ada aplikasi pihak ketiga pada terminal Anda untuk merekam panggilan atau membuat catatan suara. Aplikasi ini dapat menggunakan headset dan mengganggu suara. Jika Anda memiliki aplikasi apa pun, hapus instalannya dan lihat apakah itu berfungsi. Jika tidak, Anda dapat mengunduh kembali aplikasi tersebut jika menurut Anda itu berguna untuk ponsel Anda.
Apakah Anda baru-baru ini mengompol? Beberapa ponsel Samsung, seperti S9 + atau Galaxy S10, tahan terhadap air dan debu. Namun, sistem dapat menonaktifkan beberapa fungsi saat mendeteksi kelembapan pada komponen eksternal, seperti konektor USB, konektor headphone, atau speaker. Jika Anda baru saja membasahi ponsel Anda, periksa apakah lubang ini benar-benar kering, karena bisa dinonaktifkan karena masih ada kelembapan. Anda bisa menggunakan kain untuk mengeringkannya atau meniupnya dengan ringan. Tidak disarankan menggunakan pengering rambut karena dapat merusak komponen.
Perbarui ponsel Anda. Sepertinya kegagalan suara disebabkan oleh kesalahan atau bug di sistem. Perusahaan Korea Selatan memperbarui perangkatnya setiap bulan untuk menambahkan tambalan keamanan dan memperbaiki masalah sistem kecil. Jika Anda memiliki versi yang tersedia, perbarui.
Jika Anda melanjutkan tanpa mendengar panggilan, Anda harus membawa ponsel Anda untuk diperbaiki. Anda dapat menghubungi dukungan teknis Samsung dari sini. Jika ponsel Anda memiliki garansi, Anda tidak perlu membayar untuk perbaikan, tetapi itu tergantung pada kebijakan perbaikan Samsung.