Di awal minggu, Samsung meluncurkan ponsel lipat pertamanya kepada pers: Samsung Galaxy Fold. Usai acara, wartawan dari berbagai media, seperti Bloomberg, CNBC atau The Verge, bisa membawanya pulang untuk mengujinya. Sebenarnya, jauh dari apa yang dipikirkan, pengalaman itu tidak begitu positif. Jurnalis telah melaporkan bahwa unit yang dikirim memiliki masalah pada layarnya.
Bukan masalah biasa, masing-masing jurnalis menyebutkan yang berbeda, meski semua terkait panel. Misalnya, Mark Gurman, editor Bloomberg, menyatakan bahwa setelah dua hari menggunakannya, layar lipat Galaxy Fold secara bertahap berhenti berfungsi. Khususnya, Gurman mengklaim bahwa dia melepas plastik pelindung yang dipasang ke panel utama. Samsung kemudian mengonfirmasi bahwa plastik tidak boleh dilepas, meski tidak memberikan peringatan sebelumnya untuk tidak dilepas selama pengujian.
Untuk bagiannya, masalah Dieter Bohn dari The Verge sama sekali berbeda dari Gurman, meskipun itu juga terkait dengan layar. Jurnalis ini berbicara tentang benjolan kecil yang muncul di area engsel panel OLED, sesuatu yang akhirnya memutus beberapa baris dua hari kemudian. Bagaimanapun, Dieter Bohn berpikir bahwa gumpalan kecil ini bisa saja muncul setelah menempatkan tanah liat di bagian belakang, bahan yang digunakan saat membuat video dan foto untuk peninjauan terminal.
Untuk semua ini, kita harus menambahkan pengalaman Steve Kovach, editor teknologi di CNBC. Dalam video yang diunggah ke akun Twitter miliknya, ia memperlihatkan sebuah flicker yang muncul di layar Galaxy Fold. Editor berkomentar bahwa ini terjadi setelah seharian digunakan tanpa melakukan sesuatu yang abnormal dengan peralatan tersebut.
Samsung dengan cepat menanggapi masalah ini. Selain menyediakan Galaxy Fold baru kepada wartawan, perusahaan telah melaporkan bahwa mereka akan bekerja untuk sepenuhnya menemukan apa yang terjadi pada unit-unit spesifik ini. Bagaimanapun, ini adalah masalah khusus dan tidak perlu mengkhawatirkan saat peluncuran perangkat. Samsung Galaxy Fold akan memasuki pasar AS pada 26 April dengan harga mendekati 2.000 euro dengan nilai tukar. Tanggal pendaratan di Eropa belum dapat dikonfirmasi.
