Memiliki penawaran serat yang kompetitif, menobatkan dirinya sebagai salah satu yang terbaik di pasar, merupakan komitmen Vodafone pada Lowi berbiaya rendah untuk menarik pelanggan baru. Namun, terkadang promosi yang lezat tidak disertai dengan berita terbaik. Mulai sekarang, pelanggan baru yang memilih fiber dari operator ini untuk disewa harus membayar 70 euro sebagai konsep biaya pemasangan router.
Harga serat simetris 100 MB dari Lowi: 30 euro per bulan (dengan masa pakai tiga bulan), adalah salah satu yang paling kompetitif saat ini. Namun, mulai sekarang, pelanggan baru akan diharuskan membayar 70 euro di awal untuk pemasangan router, sesuatu yang hingga saat ini tidak wajib. Logikanya, ini membuatnya kehilangan semua daya tarik, terutama jika kita membuat perhitungan dan sampai pada kesimpulan bahwa untuk membuat jumlah ini menguntungkan, perlu tetap dengan operator ini selama beberapa tahun.
Bagaimanapun, sebelum berita ini semua yang berkilauan bukanlah emas, dan penawaran serat simetris 100 MB Lowi dengan harga 30 euro (tanpa harus membayar 70 euro itu) sudah dipertanyakan oleh OCU itu sendiri. Organisasi Konsumen dan Pengguna mengecam November lalu bahwa tidak mungkin untuk mengontraknya baik melalui situs web Lowi sendiri maupun melalui telepon.
Dalam praktiknya, mereka memverifikasi bahwa hanya mungkin untuk mengontrak tarif serat jika itu sejalan dengan tarif seluler. Opsi termurah, yang ditawarkan oleh operator, mulai dari biaya bulanan sebesar 39 euro, yaitu 9 lebih banyak dari penawaran yang dimaksudkan untuk dikontrak. Oleh karena itu, tingkat sukulen ini dicoret sebagai tawaran yang menyesatkan, pengait untuk mendapatkan pelanggan dan mencoba menambahkan produk lain untuk membayar lebih banyak uang per bulan.
Oleh karena itu, tampaknya, karena kontroversi ini, operator telah mundur dan memutuskan untuk menambah harga awal € 70 tersebut sebagai biaya pemasangan router. Kita harus melihat semua ini diterjemahkan menjadi apa, dan jika pengguna akhirnya memilih untuk memilih Lowi sebelum perusahaan lain. Harus ditambahkan bahwa pilihan terbaik berikutnya untuk serat simetris dengan harga pasti adalah MásMóvil: 33 euro untuk 50 MB (dengan masa tinggal 1 tahun).
