Daftar Isi:
- WiFi atau paket data Anda mungkin menjadi penyebabnya
- Memulai ulang selalu bisa menjadi solusinya
- Periksa apakah Instagram tidak down
- Keluar dari Instagram dan hapus data aplikasi
- Atau instal ulang APK Instagram
Seperti aplikasi pihak ketiga lainnya, Instagram tidak sempurna. Meskipun biasanya tidak menunjukkan masalah operasi, kenyataannya untuk beberapa waktu sekarang, tidak sedikit pengguna yang melaporkan kesalahan dengan maksud yang mirip dengan "Instagram tidak terbuka", "kosong", atau "layar putih Instagram". ". Mengatasi masalah ini bergantung pada asal kesalahannya, dan kali ini kami akan mencoba menyelesaikan masalah tersebut melalui tiga metode sederhana.
WiFi atau paket data Anda mungkin menjadi penyebabnya
Jika Anda mengunjungi halaman ini, kemungkinan besar Anda tidak memiliki masalah dengan koneksi WiFi Anda. Tapi bagaimana dengan data 3G / 4G / 5G?
Tidak seperti memeriksa aplikasi operator yang bertugas jumlah data yang dikonsumsi selama bulan berjalan. Jika kami telah menghabiskan semua pertunjukan, kemungkinan perusahaan telepon kami telah membatasi kecepatan Internet, sedemikian rupa sehingga umpan Instagram tidak dapat dimuat.
Memulai ulang selalu bisa menjadi solusinya
Solusi yang lebih jelas tetapi mungkin tidak begitu populer adalah memulai ulang ponsel. Sudahkah Anda mencoba mematikan telepon selama 30 detik dan menyalakannya lagi? Sepertinya semua kejahatan Instagram telah hilang dengan pengapian smartphone.
Penjelasan teknisnya adalah bahwa cache aplikasi dibersihkan, serta proses latar belakang yang dapat menimbulkan beberapa jenis konflik.
Periksa apakah Instagram tidak down
Apakah Anda yakin kesalahan tersebut berasal dari aplikasi? Saat ini ada banyak halaman yang mengumpulkan status server Instagram dengan melaporkan pengguna. Down Detector adalah salah satu halaman terbaik dalam hal ini, dan cukup melihat web untuk memverifikasi bahwa, memang, Instagram sedang down (atau tidak).
Jika demikian, kami harus menunggu server pulih dari kerusakan, seperti yang terjadi minggu lalu di Spanyol dan sebagian besar Eropa.
Keluar dari Instagram dan hapus data aplikasi
Jika masalahnya tidak berasal dari server Instagram, tetapi dari aplikasinya sendiri, kami harus menghapus semua jejaknya di ponsel.
Hal pertama yang harus kita lakukan, pertama-tama, adalah menghapus akun pengguna Instagram. Sesederhana pergi ke Pengaturan Instagram melalui menu samping yang ditemukan dalam menggeser profil kita ke kiri. Begitu masuk, kami akan mengklik Keluar dan Instagram akan secara otomatis menghapus akun kami dari aplikasi, bukan dari servernya.
Langkah selanjutnya untuk menghapus data Instagram sepenuhnya adalah pergi ke Pengaturan Android; khusus untuk bagian Aplikasi. Di Instagram kita akan mengklik Penyimpanan dan terakhir pada Hapus penyimpanan dan Hapus cache.
Dengan ini, kami akan menghapus informasi apa pun dari aplikasi di dalam ponsel. Akhirnya kita akan memulai aplikasi lagi dengan data pengguna biasa kita.
Atau instal ulang APK Instagram
Jika tidak ada satu pun cara di atas yang berhasil, saatnya menginstal ulang Instagram. Karena kemungkinan kesalahan ini disebabkan oleh bug dalam versi yang ada di Google Play, cara terbaik untuk menyelesaikan masalah layar putih di Instagram adalah dengan menginstal APK dari halaman eksternal.
APK Mirror adalah halaman yang akan kita gunakan dalam kasus ini. Begitu masuk, kami akan mengunduh versi terbaru aplikasi dan pergi ke pengaturan Keamanan dalam aplikasi Pengaturan Android. Kemudian , kami akan mengaktifkan opsi untuk Menginstal aplikasi dari sumber yang tidak dikenal.
Sekarang kita dapat menginstal ulang aplikasi, tetapi tidak sebelum menghapus versi Instagram yang diinstal di ponsel.