Daftar Isi:
- Inilah masalah Huawei Mate 20 yang banyak dilaporkan pengguna
- Huawei belum mengomentari masalah tersebut
Itu terjadi tak lama setelah Huawei Mate 20s pertama sampai ke tangan pembeli mereka. Internet dipenuhi dengan keluhan dari pengguna high-end baru dari merek China yang mengeluh tentang masalah aneh di layar mereka. Mengingat meningkatnya keluhan di forum dan jejaring sosial, Huawei memberikan jawaban yang sangat jelas, yang tidak memuaskan pengguna. Kini, Huawei sendiri memastikan bahwa pernyataan tidak memuaskan terkait hal tersebut tidak datang dari departemen resmi merek mana pun, melainkan dari ketua forum komunitas Huawei di Inggris. Pernyataan yang menimbulkan kontroversi.
Inilah masalah Huawei Mate 20 yang banyak dilaporkan pengguna
Jelaslah bahwa sudut pandang pada ponsel tidak ada hubungannya dengan masalah panel, melainkan pertanyaan intrinsik dari teknologi panel itu sendiri. Namun, dalam kasus Huawei Mate 20 baru, perubahan warna panel dalam situasi yang dijelaskan di atas menyebabkan banyak pengguna mengeluh terus-menerus. Masalahnya, seperti yang kami katakan sebelumnya, muncul saat wallpaper berwarna abu-abu tua atau putih. Ini juga terkait dengan kecerahan layar. Dengan kata lain, jika kita berada di lingkungan yang gelap, masalah menjadi cukup terlihat, terutama di bagian pinggir.
Huawei belum mengomentari masalah tersebut
Menurut pengguna, masalahnya lebih luas di panel OLED yang dibuat untuk merek LG. Panel layar BOE lainnya tidak memiliki kekurangan yang mencolok. Kita juga harus ingat bahwa kita berbicara tentang telepon yang, di toko, memiliki harga 800 euro. Pengguna yang sama, sebagai tambahan, melaporkan bahwa kegagalan meningkat seiring dengan berlalunya waktu dan berspekulasi bahwa masalah tersebut dapat mencegah perekat yang digunakan Huawei untuk merekatkan panelnya, maka tagar #GlueGate telah digunakan oleh mereka untuk laporkan kasusnya.
Sekarang, pengguna yang terpengaruh menemukan dirinya dalam dilema yang jelas. Di satu sisi, Huawei tetap bungkam menghadapi apa yang merupakan masalah terkenal dan, tampaknya, ditunjukkan oleh pelanggannya. Di sisi lain, ada orang yang ditunjukkan dengan kekuatan untuk menegaskan bahwa jika Anda salah satu dari mereka yang terpengaruh, Anda dapat membawa terminal ke Pusat Bantuan untuk diganti. Keheningan Huawei mungkin karena fakta bahwa mereka melakukan penyelidikan internal yang menghasilkan solusi secepat mungkin. Masalah ini tidak diketahui oleh produsen lain tetapi mereka selalu berusaha memberikan solusi dengan tergesa-gesa. Kami akan terus memantau masalah ini untuk memberi tahu Anda tentang berita apa pun yang mungkin terjadi.