Daftar Isi:
Bukan rahasia lagi bahwa smartphone semakin jarang digunakan sebagai ponsel dan semakin pintar . Kami dapat melihatnya dengan tarif yang ditawarkan oleh operator telepon yang berbeda: sebagian besar memiliki menit tak terbatas dan panggilan tanpa biaya, yang memberi tahu kami bahwa panggilan kami semakin sedikit. Kita bisa melihatnya beberapa tahun yang lalu dengan SMS, dan hari ini biaya pengiriman praktis gratis di banyak operator. Berkat sebuah studi yang diterbitkan oleh Smart Mean Analitycs, kami dapat memastikan apa yang telah kami asumsikan sejak awal: kami membuat panggilan semakin sedikit.
WhatsApp melampaui panggilan tradisional: hampir 95% digunakan di Spanyol
Studi yang diterbitkan hari ini oleh Smart Mean Analitycs memperjelas: panggilan telepon dihapus oleh aplikasi pengiriman pesan seperti WhatsApp, Telegram dan pada tingkat yang lebih rendah, Gmail.
Menurut data yang dipublikasikan dalam studi asli, lebih dari 94% pengguna (khususnya, 94,8%) menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan pengguna lain. Di tempat kedua, mengikuti aplikasi Panggilan, dengan pangsa penggunaan 72,7% dan tren penurunan yang membuat kami 0,8 poin lebih sedikit dari kuartal sebelumnya. WhatsApp juga mengalami penurunan serupa, 0,6% dibandingkan tiga bulan sebelum penelitian.
Sebaliknya, aplikasi seperti Gmail dan Telegram meningkatkan porsi penggunaannya dibandingkan dengan penurunan aplikasi komunikasi tradisional. Dengan pangsa 68,7 dan 18,9%, kedua aplikasi tersebut telah mengalami pertumbuhan 1,6 dan 5,6%, bukan berarti mengingat WhatsApp adalah ratu aplikasi perpesanan di Spanyol.
Data lain dari studi yang harus dipertimbangkan berkaitan dengan penggunaan SMS. Jauh dari tidak digunakan, cara tradisional untuk berkomunikasi antar perangkat memiliki pangsa 60,6%, sekitar 2,4 poin lebih sedikit dari kuartal sebelumnya. Aplikasi seperti Skype dan Facebook Messenger Lite juga turun dengan penurunan yang membatasi 12 dan 9% dalam kedua kasus.
Fakta yang tidak diragukan lagi adalah bahwa pengguna semakin memilih saluran komunikasi di mana komunikasi aktif dari kedua belah pihak tidak diperlukan. Jika tren saat ini berlanjut dalam dua tahun ke depan, hanya setengah populasi yang akan menggunakan panggilan telepon untuk berkomunikasi, angka yang menggembirakan bagi perusahaan - dan tidak terlalu banyak untuk masyarakat -.
