Daftar Isi:
- Klaim faktur Jazztel
- Klaim faktur Jazztel secara online
- Klaim tagihan telepon Jazztel
- Klaim faktur Jazztel tanpa menjadi pelanggan
- Klaim faktur perusahaan Jazztel
- Klaim faktur dengan surat pos terdaftar
Salah satu keluhan yang paling sering kami sampaikan, tidak diragukan lagi, kepada perusahaan telekomunikasi. Entah karena layanan tidak berfungsi, karena beberapa opsi belum diaktifkan atau karena kami perlu (ini lebih umum daripada yang kami inginkan) untuk mengklaim faktur.
Tidak terkecuali Jazztel yang menegaskan aturan tersebut. Ada banyak klaim yang dibuat pelanggan Jazztel kepada perusahaan, jadi sebaiknya jelaskan cara melakukannya. Dalam kasus di beberapa titik, seperti sekarang, itu cocok untuk Anda.
Klaim faktur Jazztel
Anda harus jelas tentang satu hal. Setiap kali Anda tidak setuju dengan faktur, Anda dapat mengklaimnya dari perusahaan yang menyediakan layanan. Dalam hal ini, Jazztel. Perusahaan berkewajiban menawarkan jawaban atau penjelasan atas keraguan Anda, selain memberikan solusi jika mereka memang melakukan kesalahan saat membuat faktur. Jika mereka juga menagih Anda sesuatu yang tidak perlu mereka bayar, mereka harus mengembalikannya atau memberi Anda kompensasi. Tetapi pertama-tama, tentu saja, Anda harus mengklaim faktur yang dipermasalahkan. Anda dapat melakukannya melalui berbagai cara. Kami menjelaskannya kepada Anda.
Klaim faktur Jazztel secara online
Jika Anda ingin mengklaim faktur, hal tercepat yang harus dilakukan adalah menelepon layanan pelanggan Jazztel. Namun, Anda memiliki opsi untuk menghubungi secara online. Jika Anda membutuhkannya, Anda dapat mengirim pesan melalui jejaring sosial. Kami menyarankan Anda untuk mengirim pesan pribadi atau mention, baik melalui Facebook, Twitter, atau Instagram.
Jika Anda mau, Anda juga dapat menulis email dan mengirimkannya ke alamat ini dengan teks klaim Anda dan semua lampiran yang Anda anggap relevan dan / atau penjelasannya: [email protected]
Klaim tagihan telepon Jazztel
Cara cepat untuk mengklaim, tanpa diragukan lagi, adalah melalui telepon. Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Jazztel dan di sana menjelaskan masalah Anda, setelah mengidentifikasi diri Anda dan menceritakan apa yang terjadi secara sintetis dan terperinci. Mereka akan membuka file dan pasti akan menyelesaikan insiden tersebut dalam beberapa hari. Tuliskan file atau nomor kasus yang mereka berikan kepada Anda, untuk meminta lebih banyak informasi jika Anda menganggapnya tepat.
Nomor telepon layanan pelanggan dari ponsel Jazztel adalah 1565. Anda juga dapat menghubungi 912913753. Anda dapat menghubungi mereka dari 8 hingga 24 jam, Senin hingga Minggu, tanpa kecuali.
Klaim faktur Jazztel tanpa menjadi pelanggan
Jika Anda bukan lagi pelanggan Jazztel tetapi perlu mengklaim faktur, jangan khawatir. Anda tetap bisa melakukannya. Gunakan cara yang telah kami tunjukkan di atas, selalu berikan data Anda sebagai klien sehingga mereka dapat mengidentifikasi Anda dan membantu Anda. Anda juga dapat menelepon 640 00 15 65 secara gratis, dalam jam yang sama.
Klaim faktur perusahaan Jazztel
Pelanggan Jazztel yang merupakan perusahaan dapat menghubungi perusahaan untuk mengklaim faktur di 1566. Nomor telepon bagi mereka yang bukan pelanggan Jazztel adalah 912913753. Anda juga dapat menghubungi melalui email [email protected] atau melalui akun yang ditunjukkan untuk jejaring sosial.
Klaim faktur dengan surat pos terdaftar
Jika keadaan menjadi rumit dan Jazztel tidak menanggapi permintaan Anda melalui email, jejaring sosial, atau telepon, akan lebih baik untuk menulis surat dan mengirimkannya ke kantor pusat perusahaan. Alamat yang harus Anda kirimkan adalah sebagai berikut:
Orange Espagne, SAU
La Finca Business Park, Paseo Club Deportivo nº 1, Building 8
28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Fax: 900807 025
