▶ Cara membuka dan memenangkan perselisihan di Wallapop
Daftar Isi:
Salah satu ketakutan utama yang kita miliki saat memutuskan untuk melakukan pembelian di Wallapop adalah apa yang terjadi jika saat kita menerima produk ternyata tidak sesuai dengan yang kita inginkan. Jika Anda menemukan diri Anda dalam situasi ini, Anda perlu tahu cara membuka dan memenangkan perselisihan di Wallapop
Disputes adalah sistem yang dibuat oleh aplikasi jual beli untuk setiap kasus di mana ada beberapa ketidaksepakatan antara pembeli dan penjualDengan demikian, jika pembeli tidak setuju dengan produk yang diterima, mereka dapat mengajukan klaim dan menunjukkan kepada penjual mengapa mereka harus mengembalikan uangnya.Jika tidak ada kesepakatan di antara mereka, Wallapop akan bertindak sebagai perantara.
Jika Anda memiliki masalah dengan produk yang Anda terima, Anda memiliki hingga 48 jam sejak pesanan muncul sebagai Terkirim di aplikasi untuk membuka sengketa. Jika jangka waktu lebih dari waktu ini telah berlalu, Anda tidak lagi memiliki kemungkinan untuk mengajukan klaim.
Untuk membuka perselisihan, Anda harus membuka obrolan yang telah Anda buka dengan penjual. Opsi untuk membuka sengketa muncul di bawah tombol Semua Oke.
Di menu yang muncul, kita akan menemukan bidang deskripsi di mana kita harus menjelaskan masalah yang kita temui. Untuk mendapatkan kesempatan menang yang lebih besar, disarankan untuk melampirkan foto yang menjadi bukti fisik permasalahan.
Jika perselisihan diterima, kode Kantor Pos akan dibuat untuk mengirimkan kiriman pengembalian.Anda harus mengirimkan paket ke Kantor Pos terdekat dalam jangka waktu maksimal 10 hari. Setelah diterima oleh penjual, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 5-10 hari kerja
Trik memenangkan sengketa di Wallapop
Fakta bahwa kami telah membuka perselisihan di Wallapop tidak menjamin bahwa kami akan memenangkannya. Baik penjual maupun platform itu sendiri dapat menolak perselisihan kami jika mereka menganggap bahwa kami tidak memiliki cukup alasan untuk menerima pengembalian ini. Namun meskipun pada akhirnya tidak tergantung pada kita, ada beberapa trik memenangkan sengketa di Wallapop yang harus kita perhatikan:
- Pastikan perselisihan dibenarkan: Tidak seperti toko online tradisional, di Wallapop kami tidak dapat melakukan pengembalian hanya karena Kami menyesali pembelian atau kita telah memikirkannya dengan lebih baik.Jika tidak ada masalah dimana produk yang kami terima tidak sesuai dengan apa yang dijanjikan penjual kepada kami, perselisihan kemungkinan besar akan ditolak. Bagaimana Anda mencobanya untuk melihat apakah itu berhasil, tetapi kemungkinan besar Anda akan membuang-buang waktu.
- Lampirkan foto atau video: Penjual dan Wallapop harus mengetahui bahwa produk tersebut memang cacat, yang mana Anda harus menunjukkan bukti grafis .
- Baca iklan dengan cermat: Ada pengguna yang menjual barang dengan cacat kecil dengan harga lebih murah, tetapi mereka menjelaskan cacat tersebut di iklan sehingga siapa pun yang memutuskan untuk membelinya memperhitungkannya. Karena itu, sebelum membuka perselisihan, pastikan tidak ada yang seperti itu, jika tidak, Anda akan kehilangannya. Kami menyarankan Anda melihat iklan dengan cermat sebelum melakukan pembelian apa pun.
- Cobalah untuk berbicara dengan penjual terlebih dahulu: Seperti yang Anda ketahui, cara menutup penjualan di Wallapop adalah melalui obrolan antar pembeli dan penjual. Jika Anda mengalami masalah saat menerima pesanan, kami sarankan Anda berbicara dengan penjual terlebih dahulu dengan cara ini untuk mencoba mencapai kesimpulan. Dengan cara ini, konflik dapat diselesaikan tanpa perlu mengajukan sengketa. Dan jika pada akhirnya Anda harus bertaruh, setidaknya Anda akan tahu apa yang cocok untuk orang lain dan apakah akan lebih mudah atau lebih sulit bagi Anda untuk memenangkannya. Tapi dalam banyak kesempatan, berbicara dengan cara yang baik saja sudah cukup.
TRIK LAIN UNTUK Wallapop
- Bisakah Anda mengubah penilaian suatu produk di Wallapop?
- Wallapop: Terjadi kesalahan saat memproses permintaan Anda
- Cara berdagang di Wallapop
- Cara mendaftar di web Wallapop
- Cara memesan produk di Wallapop pada tahun 2022
- Apa arti produk unggulan di Wallapop
- Apa yang terjadi jika saya membeli sesuatu di Wallapop dan tidak berfungsi
- Benda apa yang tidak bisa dijual di Wallapop
- Cara melihat pengguna yang diblokir di Wallapop
- Cara membuat batch di Wallapop
- Mengapa pesan tidak sampai di Wallapop
- Cara Wallapop Pro bekerja untuk menjual
- Mengapa 403 Error Terlarang Muncul Saat Masuk Wallapop
- Cara memesan produk di Wallapop
- Cara mengirim foto melalui Wallapop
- Cara mengganti nama pengguna di Wallapop
- Apa arti "Saya kirim" di Wallapop
- Cara mengganti kata sandi di Wallapop
- Bisakah Anda membayar dengan tangan di Wallapop?
- Cara menilai di Wallapop
- Cara membuat penawaran balasan di Wallapop
- 5 trik untuk menghilangkan hadiah Natal dan Tiga Orang Bijak di Wallapop
- Cara membeli di Wallapop dengan ongkos kirim
- Cara mendapatkan pengiriman gratis di Wallapop
- Wallapop Protect: Bisakah asuransi pengiriman Wallapop dihapus?
- Cara mengubah berat pada paket Wallapop
- Cara mengganti rekening bank atau kartu di Wallapop
- Cara mencari Wallapop oleh pengguna
- Pengiriman internasional dengan Wallapop, apakah mungkin?
- Tidak ada yang dijual di Wallapop: 5 kunci untuk mencegah hal ini terjadi pada Anda
- Cara memiliki dua akun Wallapop di ponsel Anda
- Cara melihat produk favorit di Wallapop
- Cara membuat alert di Wallapop
- Cara melaporkan masalah di Wallapop
- Cara menawar di Wallapop untuk membeli lebih murah
- Cara melakukan perubahan di Wallapop
- Cara menghindari penipuan di Wallapop
- Di Wallapop: dapatkah Anda membayar dengan Paypal?
- Cara menghapus pencarian tersimpan di Wallapop
- Bagaimana mengetahui apakah Anda telah dilaporkan di Wallapop
- Cara memperbarui iklan di Wallapop
- 15 trik untuk menjual lebih banyak di Wallapop
- Cara membatalkan pembelian di Wallapop
- Cara membatalkan penawaran di Wallapop
- Cara mengklaim di Wallapop
- Cara membayar di Wallapop
- Cara menghapus produk dari Wallapop
- Cara memasang iklan di Wallapop
- Apa itu kode promo Wallapop dan bagaimana cara kerjanya
- Cara menghapus akun Wallapop saya dari ponsel saya
- Cara melakukan penawaran di Wallapop
- Cara menghubungi layanan pelanggan Wallapop
- Cara mengubah lokasi di Wallapop
- Cara mengisi daya untuk Wallapop
- Bagaimana mengetahui jika saya telah diblokir di Wallapop
- 4 langkah untuk meminta pengembalian dana di Wallapop
- Siapa yang membayar ongkos kirim di Wallapop
- Cara berbelanja dengan aman di Wallapop di tahun 2022
- Cara mengirim paket melalui Wallapop di tahun 2022
- Cara kerja Wallapop untuk menemukan mobil bekas
- Cara membuka dan memenangkan perselisihan di Wallapop
- Cara melihat riwayat pembelian di Wallapop
- Cara kerja Wallapop Shipping agar tidak bertemu penjual secara langsung
- Mengapa tombol beli tidak muncul di Wallapop
- Cara menagih kiriman di Wallapop
- 5 Cara Menyingkirkan Kado Natal di Wallapop Tanpa Mereka Sepengetahuan
