▶ Cara membatalkan pesanan di Getir
Daftar Isi:
- Cara meminta pengembalian dana di Getir
- Berapa lama Getir mengembalikan uang
- Cara mengajukan klaim ke Getir
Getir adalah aplikasi yang memungkinkan Anda melakukan pembelian melalui ponsel dan membawanya pulang dalam hitungan menit. Jadi, jika Anda tinggal di Madrid, Barcelona, Valencia, Zaragoza, Seville, dan Malaga, Anda dapat membeli dari rumah tanpa pergi ke supermarket. Tetapi mungkin juga setelah melakukan pemesanan Anda melihat bahwa itu bukan yang Anda butuhkan, dan Anda bertanya-tanya bagaimana cara membatalkan pesanan di Getir.
Meskipun tidak ada prosedur khusus untuk membatalkan pesanan Anda, Getir biasanya bersedia membantu Anda.
Dengan demikian, jika Anda ingin membatalkan pesanan, Anda harus menghubungi departemen layanan pelanggan. Anda dapat melakukannya dari email atau melalui formulir online, meskipun mungkin cara tercepat untuk melakukannya adalah dengan menghubungi nomor telepon: 930034977
Apakah pesanan Anda sudah keluar atau belum, akan menginformasikan pilihan Anda agar pesanan Anda dibatalkan dengan cara yang benar sesederhana mungkin.
Cara meminta pengembalian dana di Getir
Mungkin juga Anda telah menerima pesanan Getir Anda dan kemudian memutuskan bahwa Anda tidak puas dan mempertimbangkan cara meminta pengembalian dana di Getir Dalam hal ini, langkah-langkah yang harus diikuti sama dengan membatalkan pesanan. Artinya, Anda dapat melakukan panggilan telepon ke nomor telepon yang telah kami sebutkan di atas atau menulis email ke Ada juga formulir yang dapat Anda kirim melalui surat biasa, tetapi kenyataannya opsi ini lebih lambat.
Dalam panggilan atau email Anda harus menentukan alasan yang Anda inginkan untuk meminta pengembalian dana. Respon biasanya cukup cepat.
Anda harus ingat bahwa, kecuali jika itu adalah produk yang tiba dalam kondisi buruk, Anda hanya dapat mengembalikan produk yang tidak mudah rusak Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk melihat baik-baik daftar belanja Anda sebelum memesan untuk menghindari masalah di kemudian hari.
Berapa lama Getir mengembalikan uang
Jika Anda telah meminta pengembalian dana atas pembelian Anda, sekarang Anda bertanya-tanya berapa lama waktu yang dibutuhkan Getir untuk mengembalikan uang Dari aplikasi mereka memastikan bahwa mereka akan melakukan segala kemungkinan sehingga Anda mendapatkan pengembalian dana pesanan Anda sesegera mungkin. Tetapi dalam syarat dan ketentuan penggunaannya, mereka memiliki waktu maksimal 14 hari, jadi dalam dua minggu Anda akan mendapatkan kembali uang yang Anda bayarkan untuk pesanan Anda.
Semua pengembalian uang yang dilakukan kepada Anda untuk suatu produk, termasuk biaya pengiriman, akan dikembalikan kepada Anda dengan metode yang sama yang Anda gunakan untuk membayarAnda akan memilih cara pembayaran saat membuat akun di aplikasi, dan itu juga akan menjadi cara untuk menerima pengembalian dana.
Perlu diingat bahwa untuk menghindari masalah saat Anda menerima pengembalian dana, produk harus dalam kondisi yang sama saat dikirimkan.
Cara mengajukan klaim ke Getir
Jika Anda bertanya-tanya cara mengajukan klaim ke Getir, Anda harus tahu bahwa aplikasi tidak memiliki formulir atau bagian apa pun yang didedikasikan khusus untuk itu. Oleh karena itu, cara klaimnya sama dengan yang sudah kami komentari sebelumnya, nomor telepon dan emailnya.Di sana Anda dapat menjelaskan masalah Anda dan perusahaan akan berusaha memberikan solusi yang paling memuaskan.
Biasanya, jika Anda memiliki masalah dengan produk yang Anda terima, Anda hanya akan diminta untuk mengembalikannya dan Anda akan diberikan pengembalian uang, sebagaimana telah kami sebutkan pada bagian sebelumnya, dalam jangka waktu maksimal 14 hari kalender. Apalagi jika masalahnya adalah produk tidak terkirim dalam keadaan yang semestinya, solusi untuk insiden apa pun biasanya cukup cepat.
