▶Cara membuka sengketa untuk kesalahan pesanan di AliExpress

Meskipun banyak lelucon dibuat tentang perbedaan antara apa yang Anda pesan di AliExpress dan apa yang Anda dapatkan, kenyataannya pesanan yang dilakukan di toko online biasanya sampai dengan baik dan tanpa masalah. Tetapi bahkan jika terjadi kesalahan, jangan panik. Anda hanya perlu mempelajari cara membuka perselisihan untuk kesalahan dalam pesanan AliExpress, dan dengan cara ini menghubungi penjual untuk menyelesaikan masalah Anda.

Untuk membuka perselisihan, Anda hanya perlu membuka Pesanan Saya di dalam aplikasi toko online. Dalam daftar pesanan, cari pesanan yang bermasalah dengan Anda. Dan di menu yang muncul di sebelah pesanan, klik Buka Sengketa.

Selanjutnya, Anda harus mengisi formulir yang menjelaskan masalah yang Anda alami dengan pesanan Anda dan jenis pengembalian uang yang ingin Anda minta. Jika mau, Anda dapat mengirimkan video atau foto di mana Anda dapat melihat dengan jelas apa masalah yang Anda hadapi dengan pesanan tersebut. Dengan cara ini Anda akan memiliki kesempatan yang lebih baik bahwa sengketa akan diterima.

Setelah Anda mengajukan sengketa, penjual memiliki maksimal 15 hari untuk menawarkan penyelesaian kepada Anda. Jika setelah 15 hari itu Anda belum menerima tanggapan apa pun, Anda akan memenangkan perselisihan secara otomatis. Oleh karena itu, Anda akan mendapatkan uang Anda kembali dan penjual tidak akan menerima apa pun. Jika yang terjadi adalah dalam 15 hari tersebut Anda belum dapat mencapai kesepakatan dengan penjual, yang terjadi adalah Tim Sengketa AliExpress akan bertugas menentukan siapa yang benar.

Cara meminta pengembalian di AliExpress

Jika Anda bertanya-tanya adalah cara meminta pengembalian di AliExpress untuk produk yang tidak memenuhi kebutuhan Anda, kenyataannya adalah bahwa yang paling umum adalah membuka perselisihan. Dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di atas, Anda bisa mendapatkan pengembalian dana.

Apa yang membuat banyak orang takut tentang opsi cara membuka perselisihan untuk kesalahan dalam pesanan AliExpress adalah penjual tidak menerima perselisihan dan Anda tidak bisa mendapatkan uang Anda kembali. Ini adalah sesuatu yang bisa terjadi, tetapi kenyataannya sebagian besar penjual tertarik untuk menyelesaikan masalah secepat mungkin, jadi wajar jika Anda mendapatkan pengembalian tanpa masalah.

Anda juga harus mencatat bahwa jika tidak ada kesepakatan, Anda dapat mengubah sengketa menjadi klaimDalam hal ini, seperti yang telah kami tunjukkan sebelumnya, tim AliExpress sendiri yang akan bertanggung jawab untuk menentukan siapa yang benar. Oleh karena itu, jika memang ada masalah dengan pesanan Anda, seharusnya tidak ada masalah karena kemungkinan besar mereka akan memberi Anda alasannya.

Ada penjual yang langsung menawarkan Anda waktu di mana Anda dapat melakukan pengembalian sepenuhnya gratis Jika Anda tidak sepenuhnya yakin Agar produk yang akan Anda beli benar-benar sesuai dengan kebutuhan Anda, kami sarankan Anda mencari penjual yang menawarkan opsi ini. Dengan cara ini, jika Anda akhirnya menemui masalah, Anda akan memiliki keamanan yang tidak akan Anda temui masalah untuk diklaim.

TRIK LAIN UNTUK AliExpress

• Cara mendapatkan pengiriman gratis di AliExpress
• Cara pengembalian di AliExpress Spanyol
• Cara memblokir toko di AliExpress
• Cara melihat produk terlaris di AliExpress
• Cara membatalkan pesanan di AliExpress
• Mengapa ada dua harga pada produk AliExpress
• Apa artinya di AliExpress diterima oleh operator logistik
• Cara mengubah alamat pengiriman dalam pesanan AliExpress
• Bisakah Anda meminta faktur di AliExpress? Kami jelaskan cara melakukannya
• AliExpress dan bea cukai pada tahun 2021: semua yang perlu Anda ketahui
• Apa yang dimaksud dengan Pengiriman Gabungan AliExpress
• Cara membuka sengketa untuk kesalahan pesanan di AliExpress
• Apakah Anda mendapatkan uang Anda kembali di AliExpress? Kami memberi Anda semua jawaban
• Apakah aman membeli di AliExpress dengan kartu debit?
• Cara menambahkan metode pembayaran di AliExpress
• Cara mencari berdasarkan gambar di AliExpress
• Bisakah Anda membayar tunai di AliExpress?
• Cara mengirim pesan ke penjual AliExpress
• Bagaimana mengetahui di mana pesanan AliExpress saya
• Cara menghubungi AliExpress Plaza
• Situs web terbaik dengan kode diskon untuk AliExpress
• Beginilah imitasi ditawarkan di AliExpress pada tahun 2021
• Cara memesan di AliExpress tanpa membayar
• Cara mendapatkan kupon di AliExpress
• Cara membeli di AliExpress tanpa kartu kredit
• Cara meninggalkan pesanan menunggu pembayaran di AliExpress
• Nomor pelacakan di AliExpress tidak berfungsi, apa yang dapat saya lakukan?
• Cara mengubah ukuran produk di AliExpress
• Mengapa AliExpress mengatakan pesanan ditutup
• Cara membeli beberapa produk dari satu penjual di AliExpress
• Apa artinya di AliExpress untuk mengkonfirmasi penerimaan pesanan
• AliExpress yang saya dapatkan dalam bahasa Rusia: cara mengubahnya
• Cara mengubah mata uang di AliExpress
• Pesanan saya tidak muncul di AliExpress: cara memperbaikinya
• Cara agar AliExpress menengahi perselisihan
• Mengapa AliExpress mengatakan paket tidak dapat dikirimkan
• Cara melacak pesanan pengiriman standar AliExpress
• Cara menghasilkan uang dengan afiliasi AliExpress
• Grup Telegram terbaik untuk menemukan replika di AliExpress
• Cara menjual di AliExpress dari Spanyol pada tahun 2022
• Apa yang terjadi ketika Anda membuka sengketa di AliExpress
• Apa artinya di AliExpress bahwa paket telah tiba di pusat transportasi keberangkatan
• Cara membuka dan memenangkan perselisihan di AliExpress pada tahun 2022
• Bagaimana cara membeli di AliExpress di Spanyol, apakah jauh lebih mahal? Apa kelebihannya?