▶ Cara menghubungi layanan pelanggan Wallapop

Wallapop telah menjadi salah satu aplikasi yang paling banyak digunakan untuk jual beli barang bekas Jika Anda rutin menggunakan platform ini dan memiliki Jika Anda memiliki insiden untuk dilaporkan atau pertanyaan apa pun, kami akan memberi tahu Anda cara menghubungi layanan pelanggan Wallapop.

Platform jual beli ini memiliki sekitar 3 juta pengguna dan memiliki lebih dari 4 juta produk yang ditawarkan terus menerus. Jadi tidak mengherankan bahwa ia memiliki volume penjualan harian hampir dua juta euro.

E-commerce ini juga dapat merekam insiden seperti setiap pembelian produk yang kita lakukan meskipun masih baru. Jika Anda telah membeli di Wallapop dan item gagal atau tidak sebagaimana mestinya, aplikasi memberikan dukungan bantuan dasar dan juga memiliki bentuk kontak lain yang kami informasikan kepada Andajika Anda perlu menggunakannya.

Klaim di Wallapop

Fakta membeli barang di Wallapop karena barang bekas, dapat mengakibatkan masalah setelah menerima produk. Jika, misalnya, barang yang Anda terima berbeda dengan yang ditawarkan, tidak berfungsi, rusak, atau Anda membelinya tetapi belum menerimanya Anda harus mengajukan klaim kepada Wallapop.

Anda harus ingat bahwa tidak semua pengguna aplikasi memiliki opsi untuk program perlindungan Wallapop. Hanya mereka yang telah membayar produknya dengan Wallapay yang akan memilikinya.

Jika Anda telah membeli barang, tetapi Anda tidak yakin, itu berbeda dari iklan yang ditawarkan, itu tidak berfungsi atau rusak selama transportasi Anda memiliki 48 jam untuk mengajukan klaimUntuk melakukan ini, Anda harus pergi ke obrolan dengan penjual. Di sana Wallapop meminta Anda untuk mengkonfirmasi transaksi. Jika Anda tidak puas dengan pembelian karena salah satu alasan yang disebutkan di atas, Anda harus mengklik tautan untuk "membuka perselisihan".

Platform kemudian akan menanyakan alasan klaim. Anda kemudian harus di kotak "deskripsi" menjelaskan penyebab keluhan Anda. Anda juga dapat menyertakan foto untuk mendukung klaim Anda. Maka Anda harus mengklik "kirim ke penjual".

Penjual memiliki waktu 72 jam untuk menolak atau menerima perselisihan ini. Jika tidak ada pernyataan yang dibuat dalam waktu itu, Wallapop akan memberikan alasan kepada pembeli. Setelah situasi ini, mungkin terjadi penjual menerima dan mengembalikan uang atau dia tidak menerima pengembalian dan kemudian Pusat Dukungan Wallapop yang akan mengevaluasi kasus dan melakukan mediasi.

Wallapop Help Desk

Aplikasi ini juga memiliki layanan bantuan. Layanan bantuan Wallapop ini dapat menyelesaikan keraguan Anda tentang pertanyaan apa pun yang dibuat baik dengan pembelian maupun dengan penjualan.

Untuk mengaksesnya, Anda hanya perlu membuka aplikasi Wallapop di perangkat seluler Anda dan mengklik menu. Lalu klik Bantuan. Di bagian "pertanyaan yang sering diajukan" Anda memiliki semua informasi untuk melakukan tindakan apa pun yang terkait dengan pengiriman, pembelian, penjualan, atau tindakan lainnya. Anda juga dapat melihat konsultasi yang sedang berlangsung yang telah Anda mulai dengan penjual.

Pengiriman Ponsel Wallpaper

Jika Anda mencari nomor telepon pengiriman Wallapop dari browser apa pun, beberapa nomor telepon akan muncul, seperti 936 76 05 10Perusahaan telah menyangkal informasi ini di jejaring sosial dan telah mengonfirmasi bahwa ia tidak memiliki nomor telepon Layanan Pelanggan. Penting untuk tidak menghubungi salah satu dari nomor telepon ini karena Yang bisa terjadi adalah mereka menipu kita dengan menyamar sebagai Wallapop.

Cara mendapatkan Wallapop untuk membayar saya tanpa memverifikasi identitas

Wallapop: kontak melalui email

Ada beberapa akun email yang dapat kami gunakan untuk menghubungi Wallapop. Untuk pertanyaan umum yang ingin kami sampaikan, Anda dapat menulis ke .

Jika yang kita inginkan adalah, misalnya, faktur pembelian, kita harus menulis ke . Waktu respons di salah satu dari dua alamat email lebih sulit ditentukan karena dapat memakan waktu beberapa hari hingga minggu untuk menjawab.

TRIK LAIN UNTUK Wallapop

Bisakah Anda mengubah penilaian suatu produk di Wallapop?
Wallapop: Terjadi kesalahan saat memproses permintaan Anda
Cara berdagang di Wallapop
Cara mendaftar di web Wallapop
Cara memesan produk di Wallapop pada tahun 2022
Apa arti produk unggulan di Wallapop
Apa yang terjadi jika saya membeli sesuatu di Wallapop dan tidak berfungsi
Benda apa yang tidak bisa dijual di Wallapop
Cara melihat pengguna yang diblokir di Wallapop
Cara membuat batch di Wallapop
Mengapa pesan tidak sampai di Wallapop
Cara Wallapop Pro bekerja untuk menjual
Mengapa 403 Error Terlarang Muncul Saat Masuk Wallapop
Cara memesan produk di Wallapop
Cara mengirim foto melalui Wallapop
Cara mengganti nama pengguna di Wallapop
Apa arti "Saya kirim" di Wallapop
Cara mengganti kata sandi di Wallapop
Bisakah Anda membayar dengan tangan di Wallapop?
Cara menilai di Wallapop
Cara membuat penawaran balasan di Wallapop
5 trik untuk menghilangkan hadiah Natal dan Tiga Orang Bijak di Wallapop
Cara membeli di Wallapop dengan ongkos kirim
Cara mendapatkan pengiriman gratis di Wallapop
Wallapop Protect: Bisakah asuransi pengiriman Wallapop dihapus?
Cara mengubah berat pada paket Wallapop
Cara mengganti rekening bank atau kartu di Wallapop
Cara mencari Wallapop oleh pengguna
Pengiriman internasional dengan Wallapop, apakah mungkin?
Tidak ada yang dijual di Wallapop: 5 kunci untuk mencegah hal ini terjadi pada Anda
Cara memiliki dua akun Wallapop di ponsel Anda
Cara melihat produk favorit di Wallapop
Cara membuat alert di Wallapop
Cara melaporkan masalah di Wallapop
Cara menawar di Wallapop untuk membeli lebih murah
Cara melakukan perubahan di Wallapop
Cara menghindari penipuan di Wallapop
Di Wallapop: dapatkah Anda membayar dengan Paypal?
Cara menghapus pencarian tersimpan di Wallapop
Bagaimana mengetahui apakah Anda telah dilaporkan di Wallapop
Cara memperbarui iklan di Wallapop
15 trik untuk menjual lebih banyak di Wallapop
Cara membatalkan pembelian di Wallapop
Cara membatalkan penawaran di Wallapop
Cara mengklaim di Wallapop
Cara membayar di Wallapop
Cara menghapus produk dari Wallapop
Cara memasang iklan di Wallapop
Apa itu kode promo Wallapop dan bagaimana cara kerjanya
Cara menghapus akun Wallapop saya dari ponsel saya
Cara melakukan penawaran di Wallapop
Cara menghubungi layanan pelanggan Wallapop
Cara mengubah lokasi di Wallapop
Cara mengisi daya untuk Wallapop
Bagaimana mengetahui jika saya telah diblokir di Wallapop
4 langkah untuk meminta pengembalian dana di Wallapop
Siapa yang membayar ongkos kirim di Wallapop
Cara berbelanja dengan aman di Wallapop di tahun 2022
Cara mengirim paket melalui Wallapop di tahun 2022
Cara kerja Wallapop untuk menemukan mobil bekas
Cara membuka dan memenangkan perselisihan di Wallapop
Cara melihat riwayat pembelian di Wallapop
Cara kerja Wallapop Shipping agar tidak bertemu penjual secara langsung
Mengapa tombol beli tidak muncul di Wallapop
Cara menagih kiriman di Wallapop
5 Cara Menyingkirkan Kado Natal di Wallapop Tanpa Mereka Sepengetahuan