Bankia tidak berfungsi: terjadi kesalahan

Pernahkah Anda mencoba untuk memeriksa akun, pergerakan, atau melakukan Bizum dari aplikasi Bankia Anda sepanjang pagi? Nah, jangan heran jika Anda mendapatkan pesan kesalahan. Dan itu adalah i aplikasi maupun situs web Bankia berfungsi sebagaimana mestinya Layanan telah jatuh dan terus-menerus menawarkan pesan kesalahan. Baik di aplikasi mobile maupun melalui websitenya.

Menurut Downdetector, laporan pertama jatuhnya Bankia sudah mulai ditawarkan sejak jam 8 pagiNamun setelah pukul 12:30 siang, sebagian besar pengguna bank ini mulai mengetahui bahwa aplikasi mereka tidak mengizinkan mereka untuk mengakses detail bank mereka. Sesuatu yang berlangsung dari waktu ke waktu dan, lebih buruk lagi, terus menyebar dengan laporan baru dan lebih banyak dari lebih banyak pengguna di seluruh Spanyol.

"Terjadi kesalahan, coba lagi nanti"

Bug tampaknya menyebar ke lebih banyak pengguna seiring berjalannya waktu. Atau setidaknya semakin banyak laporan kegagalan di Bankia dalam layanan seperti Downdetector. Dari apa yang tampak bahwa kesalahan, yang telah aktif selama beberapa jam untuk banyak pengguna, terus memengaruhi lebih banyak pengguna Diharapkan bahwa Bankia berfungsi pada solusi awal. Satu-satunya hal yang dapat dilakukan dalam kasus ini adalah menunggu dengan sabar.

Penurunan layanan telah membuat pengguna kehilangan sumber daya reguler dari ponsel mereka. Baik transfer, atau Bizum, atau konsultasi pernyataan rekening, kartu kredit dan debit atau pergerakan baru-baru ini. Dan baik aplikasi maupun halaman web menghentikan pengguna saat memasuki akun mereka. Hal ini mencegah semua jenis manajemen atau bahkan kemungkinan konsultasi informasi bank.

Terlepas dari jalur akses ke layanan, pesan yang muncul selalu sama: Error. Terjadi kesalahan, harap coba lagi nanti. Sebuah cara untuk menghemat waktu bagi teknisi pendukung untuk memecahkan masalah yang dialami bank selama jam-jam tersebut. Selain itu, Bankia belum secara resmi melaporkan masalah yang dialami semua pengguna ini Bahkan, melalui akun Twitter mereka, satu-satunya hal yang dapat kami ketahui adalah mereka mempromosikan aplikasi mereka sendiri.Yang tidak berhenti menawarkan pesan kesalahan setiap kali kami mencoba mengakses informasi dan detail bank kami.

https://twitter.com/Bankia/status/1341005506828230663

Bukan dari komputer juga

Layanan Bankia juga sedang down melalui situs webnya, jadi kami tidak dapat melewati kesalahan dengan mengakses akun kami dari browser Internet di ponsel atau PC kami. Saat mencoba mengakses layanan, halaman web menawarkan pesan kesalahan yang agak berbeda. Ini menunjukkan bahwa layanan tidak tersedia Hasilnya sama: Anda tidak dapat mengakses informasi atau alat manajemen perbankan online. Jadi tidak ada tindakan yang mungkin dilakukan.

Saat ini tidak diketahui sampai kapan penurunan layanan ini akan berlangsung. Saat ini hanya mungkin untuk menunggu tanpa ada pilihan yang tersedia bagi pengguna untuk beroperasi dengan uang mereka dan layanan perbankan online.

Memperbarui

Bankia telah secara resmi melaporkan masalah, meskipun tanpa menunjukkan apakah itu serangan, sistem yang tidak disengaja, atau masalah lainnya. Selain itu, mereka hanya menunjukkan bahwa kita harus tetap menunggu sampai masalah tersebut diperbaiki. Saat ini tanpa waktu tertentu.

https://twitter.com/HelloBankia/status/1341017917278867461