Daftar Isi:
Apakah ada sesuatu yang mengganggu Anda atau mengganggu Anda tentang WhatsApp? Apakah Anda memiliki masalah dengan akun Anda? Sebuah kunci, mungkin? Nah, Anda tidak perlu bertanya pada bintang-bintang. Bahkan para ahlinya pun tidak (walaupun kami menyarankan Anda untuk melihat artikel dan video kami dengan solusi untuk masalah umum). Anda harus bertanya langsung kepada tim dukungan WhatsApp Tugas yang agak membosankan tetapi kami menjelaskannya di sini langkah demi langkah.
Saat ini, jika Anda memiliki masalah serius dengan WhatsApp, selain kerusakan atau masalah teknis, hanya ada satu cara untuk berkomunikasi dengan mereka.Dan itu bukan yang tercepat. Ini terdiri dari menulis email kepada mereka untuk mengatasi masalah yang Anda alami. Ini umumnya digunakan ketika ada masalah saat menggunakan akun Anda. Jika telah dirampas, Anda telah kehilangannya atau Anda telah dikeluarkan dari sistem.
Bahkan akun Twitter mereka, baik versi asli maupun Spanyol, maupun yang mereka buat untuk melaporkan status layanan (@Status WhatsApp) telah menanggapi pesan selama berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun pengguna. Dengan demikian, hanya email dukungan yang tersisa untuk memulai percakapan dengan perusahaan dan tim teknisnya.
Anda dapat menulis email ke . Tentu saja, jangan mengharapkan tanggapan segera Dan faktanya adalah tim dukungan WhatsApp cenderung memfilter email dan menangani masalah yang benar-benar penting.Sesuatu yang bisa memakan waktu bahkan beberapa hari. Harap bersabar jika Anda memilih rute ini.
Kirim keluhan atau laporan dari aplikasi
Mengingat situasi ini, WhatsApp tampaknya telah menyadari masalah tersebut dan telah mempertimbangkan untuk membuka cara baru untuk menghubungi tim dukungan atau bantuannya. Dan itu akan dilakukan langsung dari aplikasi, sehingga setiap pengguna tidak hanya berbagi masalah yang terdeteksi, tetapi juga informasi dari terminal. Sesuatu yang dapat sangat membantu untuk menemukan asal mula masalah dan, dengan itu, sebuah solusi.
Tentu saja, untuk saat ini fungsi ini sedang dalam pengembangan Ini akan hadir sebagai sidebar dalam pengaturan aplikasi. Jadi, dari sini, Anda dapat menulis teks dengan masalah tersebut dan menunjukkan jika Anda ingin menyertakan catatan kegagalan atau pengoperasian WhatsApp di terminal Anda.Ingatlah bahwa pesan dan informasi pribadi Anda tidak dikumpulkan dalam registri ini.
Poin penting adalah bahwa tim teknis akan merespons langsung di WhatsApp, melalui obrolan aplikasi Dengan ini tidak akan ada yang perlu disimpan memperhatikan email. Semuanya tetap "di rumah" (dalam aplikasi) untuk membuatnya lebih nyaman dan, semoga, lebih cepat.
Masih belum ada tanggal resmi untuk kedatangan fitur ini. Semoga segera mendarat melalui update.
