Zoom turun: 5 solusi untuk aplikasi panggilan video ini

Ini hari Senin dan hal terakhir yang Anda inginkan adalah mengalami komplikasi dengan jadwal Anda. Anda terhubung untuk memulai hari dengan rapat kerja atau untuk kelas sejarah, dan Zoom tidak terhubung.

Zoom turun? Apakah ini masalah layanan atau tidak berfungsi untuk Anda? Berikut adalah beberapa solusi yang perlu diingat untuk keluar dari masalah ini secepat mungkin.

Memeriksa status fungsi Zoom

Sebelum memeriksa apakah ada masalah pada ponsel Anda atau dengan aplikasi Zoom, Anda disarankan untuk melihat laporan status.

Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan halaman Zoom yang didedikasikan untuk melaporkan status layanan, yang akan Anda temukan di sini tautan. Di sana Anda akan memiliki laporan yang cukup rinci tentang status layanan, karena menyebutkan fungsi Zoom mana yang bermasalah, apakah itu gangguan sebagian, apakah sudah beroperasi, dll.

Dan di bagian bawah, Anda akan melihat laporan terbaru dari tim Zoom yang menguraikan tindakan yang mereka ambil untuk menyelesaikan masalah tersebut. Misalnya, saat ini sebutkan bahwa Anda mengalami masalah dengan layanan ini:

Ada juga platform yang dapat membantu Anda memverifikasi apakah itu masalah layanan. Misalnya, Downdetector menampilkan laporan dari pengguna di seluruh dunia, bersama dengan grafik dan peta cakupan masalah.

Periksa kualitas koneksi internet Anda

Ini adalah tip dasar, tetapi sering terjadi bahwa kita percaya bahwa koneksi internet stabil ketika mengalami masalah. Anda mungkin membuka Google atau mengobrol di WhatsApp dengan baik dan tidak melihat koneksi Anda menurun, tetapi membuat panggilan video tidak mungkin, dan Zoom bermasalah.

Jadi lakukan tes cepat koneksi internet Anda, menggunakan aplikasi seperti Speedtest, atau gunakan alat apa pun yang tersedia di ponsel Anda. Misalnya, Xiaomi memiliki fungsi untuk mengukur kualitas koneksi dari alat MIUI.

Uninstall aplikasi untuk menghapus kesalahan

Jika masalahnya bukan pada layanan Zoom atau koneksi internet Anda, maka coba opsi ini.

Mungkin pembaruan baru untuk aplikasi Zoom atau perangkat lunak perangkat menyebabkan konflik, dan tidak memungkinkannya berfungsi dengan baik. Ini adalah proses yang membosankan, karena Anda harus mencopot pemasangan, memasang, dan masuk lagi, tetapi ini dapat menghemat banyak waktu yang membuat Anda frustrasi.

Satu detail yang harus diperhatikan sebelum menginstal ulang aplikasi adalah menghapus cache perangkat. Dan pastikan Anda memberikan semua izin yang sesuai agar aplikasi dapat bekerja dengan lancar di perangkat.

Periksa setelan seluler

Sudahkah Anda mengaktifkan Mode Daya? Atau apakah Anda menggunakan mode Jangan Ganggu? Pengaturan yang telah Anda konfigurasi untuk fitur ini mungkin bertentangan dengan cara kerja Zoom.

Untuk memastikan ini bukan masalahnya, lihat pengaturan seluler Anda:

• Buka Pengaturan >> Baterai dan Performa. Jika Anda mengaktifkan Power Saver maka akan menonaktifkan fitur yang menggunakan daya paling besar atau berjalan di latar belakang.
• Jadi buka "Penghemat Baterai Aplikasi"
• Cari Zoom di daftar "Aplikasi Terbatas" dan ubah opsi menjadi "Tanpa Pembatasan"

Dengan cara ini, Anda dapat mengaktifkan Hemat Daya tanpa bentrok dengan semua fitur Zoom

Mencari alternatif untuk memiliki rencana B

Meskipun Zoom telah menjadi salah satu alat yang sangat diperlukan saat ini untuk melanjutkan pekerjaan atau sekolah kita, kita tidak dapat selalu bergantung padanya. Saat layanan Zoom down, solusi tidak lagi tergantung pada kami.

Jadi selalu memiliki alternatif yang tersedia di ponsel Anda, seperti Skype, Google Meet, Microsoft Teams, di antara proposal lainnya. Persiapkan tim Anda agar mereka tahu bahwa jika Zoom dimatikan, mereka dapat melanjutkan sementara di aplikasi tepercaya kedua mereka.

Dan dinamika yang sama dapat diterapkan ke rapat atau proyek apa pun yang berada di bawah kendali Anda. Dengan begitu, Anda tidak akan membuang waktu dan menghindari sakit kepala.