Google Maps memungkinkan Anda mengobrol dengan penduduk lokal dan bisnis
Dapatkah Anda membayangkan mengobrol dengan toko roti di lingkungan Anda atau dengan kafetaria yang paling sering Anda kunjungi? Sebentar lagi Anda akan dapat melakukannya melalui aplikasi Google Maps. Pada dasarnya, ini akan menjadi opsi yang akan muncul di menu samping aplikasi dan yang akan digunakan untuk mengirim pesan ke pemilik tempat. Tujuan adalah Anda dapat menanyakan Keraguan atau kekhawatiran Anda tentang produk yang dijual di toko tertentu, atau makanan yang disajikan di restoran yang ingin Anda kunjungi.
Dengan fungsi baru untuk mengobrol dengan penduduk lokal dan bisnis, Google Maps mencoba mendapatkan pijakan yang lebih besar, juga bersaing dengan WhatsApp Business, salah satu layanan yang dibuat tepat untuk tujuan ini. Jika diterapkan untuk semua pengguna, Anda akan melihat tab baru (Pesan) antara opsi "Kontribusi Anda" dan "Bagikan lokasi" di dalam menu Google Maps. Mengirim pesan ke bisnis akan memberi Anda kesempatan untuk mengajukan pertanyaan tanpa harus menelepon. Anda dapat, misalnya, memesan kue untuk ulang tahun pasangan Anda saat di bus, atau cari tahu apakah toko sepatu memiliki ukuran Anda sehingga Anda tidak perlu pergi sia-sia.
Untuk berkomunikasi dengan pelanggan, pemilik bisnis harus mengunduh Google Bisnisku (tersedia untuk iOS dan Android).Dari sana, mereka dapat melihat pesan yang tertunda dan membalasnya. Artinya, agar Anda dapat mengobrol dengan suatu tempat, mereka harus sudah terdaftar sebelumnya di aplikasi ini dan menjadi pengguna aktif. Jika demikian, itu akan muncul dalam daftar Google Maps mereka opsi untuk Kirim Pesan. Setelah Anda melakukannya, jendela obrolan akan terbuka di Google Maps itu sendiri.
Obrolannya cukup sederhana. Ini digunakan untuk bertukar kata, tidak ada gambar, stiker atau emoji. Anda berpikir bahwa teks adalah protagonis, Lagipula, ini bukan tentang mengganggu pekerjaan bisnis tetapi tentang membuatnya lebih cepat dan lebih efisien.Dari Tentu saja, perlu dicatat bahwa pesan tanggapan tidak harus anonim, tetapi dapat ditandatangani secara pribadi oleh siapa pun yang menulisnya. Tidak diragukan lagi, fungsi baru yang sangat menarik yang mulai dalam tahap pengujian. Kami akan menunggu untuk melihat apakah ini diterapkan secara definitif untuk semua orang di aplikasi.
