Cara mengelola pesanan dan pembelian Anda dari aplikasi Amazon

Amazon adalah salah satu portal belanja terbesar yang dapat kita temukan di Internet. Amazon masih merupakan toko online yang hebat, tempat kami dapat menemukan jutaan produk, apa pun jenisnya. Toko ini memiliki beberapa aplikasi, termasuk yang resmi, di mana kita dapat membeli seolah-olah itu adalah situs web Amazon itu sendiri. Percaya atau tidak, di dalam aplikasi kita dapat melakukan lebih dari sekadar membeli dengan satu klik. Ya, kami juga dapat mengatur dan melihat pembelian kami, meskipun harus disebutkan bahwa opsinya tidak selengkap versi desktop.Selanjutnya, kami akan memberi tahu Anda bagaimana kami dapat mengelola pesanan dan pembelian kami melalui aplikasi.

Pertama-tama, dan tentu saja, Anda harus mengunduh aplikasinya. Ini gratis dan kami dapat menemukannya di Google Play dan di toko aplikasi Apple. Setelah diunduh, kami masuk. Sekarang kami siap untuk mengelola semua pembelian dan pesanan kami.

Cari produk dari menu

Jika kita ingin mengakses pesanan kita, kita harus membuka menu di sebelah kanan. Daftar dengan opsi akan muncul, dan kami akan mencari 'Pesanan Saya'. Di sana kita akan melihat semua informasi pesanan dan opsi yang berbeda. Jika kita ingin mencari pesanan tertentu kita bisa mengklik pilihan 'Cari di semua pesanan'. Sekarang, kita hanya perlu menulis produk atau kata kunci.Misalnya, jika Anda telah membeli pengisi daya nirkabel dan ingin mencarinya, ketik "pengisi daya nirkabel" dan itu akan muncul. Tentu saja, jika "Pengisi daya nirkabel" tidak muncul di judul produk, pencarian tidak akan dikenali. Tentu saja, Anda juga dapat mencantumkan merek atau model produk.

Jika yang kita inginkan adalah mencari produk terbaru,dan menindaklanjutinya, jauh lebih mudah. Mereka akan muncul di bagian atas daftar, dan kita hanya perlu mengklik opsi 'Pelacakan paket'. Di sana ia akan menunjukkan kepada kita informasi pengiriman, serta rincian operator dan nomor pelacakan. Meskipun aplikasi menampilkan detail kiriman dengan benar, disarankan untuk mengakses halaman resmi untuk melacaknya, karena aplikasi memerlukan waktu untuk memperbarui.

Akhirnya, Anda juga dapat mencari produk berdasarkan daftar. Secara default, produk yang dibeli dalam enam bulan terakhir akan muncul, tetapi kami dapat memfilter berdasarkan tanggal. 30 hari terakhir, atau tahun sebelumnya Kami juga dapat memfilter berdasarkan pesanan yang sedang diproses atau pesanan yang dibatalkan.

Pilihan Produk

Amazon memberi kami beberapa alat di setiap produk. Pertama, pembelian yang dipermasalahkan akan muncul, dan itu akan memberi kita beberapa informasi. Khususnya, gambar produk, judul dan waktu pengiriman Selain opsi untuk berbagi. Jika kita mengklik gambar atau deskripsi, atau opsi 'beli lagi', itu akan membawa kita ke halaman pembelian produk. Jika kami mengeklik bagikan, kami dapat mengirimkannya ke pengguna lain atau menerbitkannya di jejaring sosial kami.

Sedikit lebih jauh ke bawah kita melihat opsi untuk 'Locate your package', di mana pelacakan kiriman dan data Agen transportasi.

Batalkan Produk

Jika kami baru saja membeli produk dan belum tiba di tujuan, kami dapat membatalkannyaAmazon akan menampilkan opsi di pengaturan pesanan, kami dapat membatalkannya tanpa masalah. Amazon akan mendeteksinya dan mengembalikan jumlah setelah pembatalan diproses.

Kembalikan atau ganti produk

Pilihan lain yang kami lihat adalah kemungkinan pengembalian atau penggantian produk. Sebuah teks akan muncul mengatakan waktu yang tersisa untuk mengembalikan atau meminta penggantian dari produk ini. Jika tidak dapat dikembalikan lagi, opsi ini akan hilang. Jika kami ingin mengembalikannya, kami hanya perlu mengklik tombol dan memberikan alasan pengembalian. Apa pun itu, Amazon akan selalu memberi kami label sehingga kurir dapat mengambilnya. Amazon akan menyelidikinya nanti.

Jika kami telah memilih alasannya, Amazon akan menawarkan kepada kami situasi pengembalian yang berbeda. Kami memilih yang paling cocok. Amazon kemudian akan memberi kami label pengembalian dan instruksi.

Menulis review

Opsi ini memungkinkan kami menambahkan opini tentang produk di Amazon Dengan cara ini, calon pembeli akan dapat melihat opini kami dan membantu mereka memutuskan. Kami akan dapat memilih bintang dan menulis pendapat pribadi. Selain menambahkan judul. Amazon akan melanjutkan untuk meninjau pendapat kami, dan jika komentar tersebut sesuai dengan peraturan, maka akan dipublikasikan. Jika tidak, Amazon tidak akan menerbitkannya dan akan memberi kami opsi untuk menulisnya lagi.

Lihat detail pesanan

Pilihan terakhir yang akan Anda lihat dalam pembelian adalah detail pesanan Yaitu, ringkasan data, nomor pesanan , produk dll Jika kita tekan maka akan muncul tanggal dan nomor pesanan terlebih dahulu. Begitu juga dengan harganya. Nanti kita akan menemukan bagian dengan rincian pengiriman.Kapan dikirim, jenis pengiriman dan produk yang dikirim. Di bawah ini adalah detail pembayaran dan alamat penagihan. Terakhir, alamat pengiriman dan total harga produk.

Data yang tidak kami lihat di aplikasi, tetapi di versi desktop

Sayangnya, ada beberapa data yang tidak terlihat di aplikasi, tetapi terlihat di versi desktop. Contohnya adalah invoice. Jika kita membeli produk, kita hanya dapat melihat invoice melalui web, bukan di ponsel. Bagian kecil akan muncul di sisi kanan dengan nama 'Invoice' dan akan memberi kita pilihan untuk melihat invoice atau mencetak struk pembelian. Selain itu, dalam hal informasi, dalam versi web terlihat lebih jelas, dan opsinya lebih tersebar.