Enriched Communication Services atau RCS telah bersama kami selama beberapa tahun sekarang. Dan alat perpesanan ini bukanlah hal baru, dan terus menemukan tempatnya di ponsel kita. Itu muncul sebagai evolusi SMS klasik dengan kemungkinan multimedia yang lebih luas Sesuatu yang sedang dikerjakan oleh Google sendiri. Sekarang mereka melaporkan bahwa, selain memasukkan foto dan video ke dalam sistem, konsumen dan perusahaan dipersiapkan untuk berkomunikasi secara langsung. Dengan kata lain, rute langsung dari dan spam di ponsel kami
Untuk saat ini, berbagai perusahaan dan perusahaan dari Amerika Serikat dan Meksiko telah bergabung dengan program akses awal Google untuk menguji keunggulan alat ini di bidang komunikasi antara bisnis dan konsumen.Dengan demikian, standar CSR sudah menguji cara mengirim iklan besar dan spanduk interaktif di antara pesan teks biasa dan mirip dengan SMS. Dengan kata lain, kemungkinan sumber spam di luar rute kontak langsung dengan perusahaan.
Dalam contoh yang ditunjukkan Google pada platform akses awalnya, interaksi dengan perusahaan seperti DHL, yang didedikasikan untuk pengiriman parsel, dapat dilihat. Berkat aplikasi RSC, pengguna dapat mengecek status pesanan mereka hanya dengan menunjukkan nomor pesanan. Semua dipermanis dengan gambar besar dan logo DHL di antara pesan Dan masalah serupa dengan alat seperti Reservasi pemesanan atau makanan cepat saji Subway, yang juga akan terus berlanjut dengan fakta bahwa kami menginstal aplikasi mereka di ponsel kami.
Tentu saja, ini hanya saran tentang apa yang dapat dilakukan oleh standar RCS.Evolusi SMS dan MMS yang tidak lagi hanya mengirim tautan singkat dan gambar kecil serta GIF. Ini adalah layanan perpesanan yang lebih mirip dengan WhatsApp daripada SMS lama, tetapi didukung oleh perusahaan telepon untuk menjangkau pengguna secara langsung dan menawarkan hal yang sama seperti alat perpesanan, tetapi dikontrol oleh perusahaan tersebut.
Bila berbicara tentang CSR, istilah tersebut biasa disebut dengan aplikasi perpesanan para operator. Dan mereka adalah promotor utama standar ini, dengan total 43 operator dan pabrikan yang sudah bekerja dengan sistem ini langsung dengan Google. Tentu saja, perusahaan juga membawa teknologi ini ke ponsel melalui produsen berbeda dengan aplikasi Messages. Secara total, diperkirakan lebih dari satu miliar pengguna saat ini memiliki akses ke standar komunikasi ini yang sekarang dapat dikirim langsung ke kotak masuk Anda.
