Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan pesanan Joom
Daftar Isi:
- Kapan kamu akan pulang?
- Pesanan dikirim kapan?
- Cara mengikuti item
- Apa yang harus dilakukan jika pesanan tidak sampai
Jika Anda pernah membeli di Joom, Anda akan menyadari bahwa pengiriman dilakukan dari China. Artinya akan memakan waktu beberapa minggu untuk menerima pesanan Anda di rumah. Sesuatu yang harus selalu Anda ingat jika Anda telah melakukan pembelian sebagai hadiah, atau butuh barangnya segera. Jika Anda tidak terlalu terburu-buru, Joom adalah salah satu toko online terkini dengan harga terbaik.
Pengaruhnya adalah karena katalog produknya yang luas, biaya akhir, kemudahan penggunaan dan kenyamanan. Anda dapat membeli dari rumah dengan aman dan melalui antarmuka yang sangat intuitif. Selain itu, semua artikel Joom diurutkan berdasarkan kategori, sehingga Anda akan selalu menemukan apa yang Anda inginkan.Hal lain yang menguntungkannya adalah biaya pengiriman hampir tidak pernah dibebankan, yang menjadikannya aplikasi yang lebih menarik daripada saingannya, Wish. Mengingat hal ini, tunggu apa lagi untuk melakukan pemesanan di Joom? Di bawah ini kami meninjau sedikit semua yang perlu Anda ketahui tentang waktu dan cara melanjutkan ke agar pesanan anda tidak tersesat di tengah jalan.
Kapan kamu akan pulang?
Seperti yang kami katakan, sejak Anda memesan produk dari Joom hingga Anda menerimanya dapat memakan waktu sekitar tiga minggu. Tergantung pada penjual atau artikel, ada pesanan yang tiba dalam seminggu atau lebih dari dua bulan. Biasanya, Joom memberi penjual waktu maksimal 75 hari. Setelah itu, klien dapat mengklaim pengembalian uang yang dibayarkannya. Secara pribadi, pengalaman saya dengan Joom positif. Saya sudah membuat sekitar 6 pesanan, hanya satu yang memakan waktu lebih dari dua bulan, sisanya tiba sekitar 15 hari sejak pembelian.
Pesanan dikirim kapan?
Penjual yang menjual produknya di Joom memiliki waktu satu minggu untuk mengirim pesanan dan memberikan kode pelacakan. Ketika Anda memesan sesuatu di Joom dan mengakses akun Anda, Anda dapat melihat status barang Anda. Jika pengiriman sudah dilakukan, akan muncul tanda “Terkirim” Jika tujuh hari belum lewat, mungkin masih dalam “Menunggu pengiriman”. Status lainnya adalah "Menunggu konfirmasi" atau "Selesai". Oleh karena itu, Anda dapat melihat bagaimana pesanan Anda dari bagian ini. Meskipun kami menyarankan Anda melakukannya dari pelacakan artikel itu sendiri.
Cara mengikuti item
Untuk mengetahui dengan tepat di mana pesanan berada, Joom menawarkan kemungkinan untuk melakukan tindak lanjut yang lengkap.Dengan cara ini Anda akan selalu mengetahui poin yang tepat dari pesanan. Ini adalah tindak lanjut yang sangat mirip dengan yang kami lakukan di agen transportasi lain seperti MRW. Di Joom Anda hanya perlu masuk ke bagian "Pesanan saya" dan memilih item yang ingin Anda lacak. Begitu masuk, klik "Lihat lebih banyak". Anda akan mendapatkan kode pelacakan paket dan rute lengkapnya Secara logis, bagian ini akan memungkinkan Anda untuk lebih tenang dengan status pembelian Anda. Anda dapat mengetahui waktu dan hari yang tepat saat dia tiba di tempat tertentu dalam rute tersebut. Juga saat Anda tiba di Spanyol.
Tentu saja, nomor pelacakan mungkin tidak berfungsi di beberapa produk. Mengapa ini terjadi? Ini karena beberapa penjual menggunakan kode pelacakan "virtual" yang hanya berfungsi di China. Ini tidak berarti bahwa pesanan Anda tidak akan sampai di kantor pos Anda.Bagaimanapun, jika 75 hari telah berlalu sejak Anda melakukan pembelian dan pesanan belum sampai di kantor pos Anda, mintalah pengembalian uang. Kami menyarankan Anda untuk memasukkan "Pesanan saya" dan memilihnya. Di halaman pesanan, klik "Tidak". Anda akan melihat bahwa jendela baru terbuka. Di dalamnya Anda harus memasukkan alamat email Anda sehingga dukungan Joom menerima permintaan pengembalian dana Anda. Ini akan diproses dalam satu hari.
Pikirkan bahwa 90% pesanan membutuhkan waktu untuk tiba, seperti yang kami katakan, antara dua atau tiga minggu setelah pembelian. Yang benar adalah bahwa beberapa ditahan di perbatasan di pusat klasifikasi. Itulah sebabnya beberapa membutuhkan waktu lebih lama untuk tiba atau bahkan tidak tiba sama sekali. Joom berjanji akan mengembalikan uang Anda jika pesanan belum sampai dalam waktu 75 hari sejak Anda memesan.
Apa yang harus dilakukan jika pesanan tidak sampai
Hal terburuk yang dapat terjadi saat membeli di Joom adalah Anda menunggu dan menunggu dan pesanan Anda tidak kunjung tiba.Ini bisa terjadi, terutama jika ada masalah di bea cukai. Oleh karena itu, Anda harus sangat mengetahui tindak lanjut dan jangka waktu yang diberikan Joom untuk menerima produk. Jika Anda melihat bahwa 75 hari telah berlalu sejak Anda melakukan pembelian dan pesanan Anda belum sampai, jangan ragu, tulis ke Joom.
Buka "Pesanan Saya" dan klik "Tidak" di halaman pesanan. Di jendela baru yang terbuka, masukkan alamat email Anda. Dukungan Joom memiliki waktu 24 jam untuk memproses permintaan pengembalian. Pengembalian dana akan dikembalikan ke akun tempat Anda membayar dalam waktu 14 hari setelah status pesanan berubah menjadi "Dikembalikan". Jika Anda belum diberitahu dan sudah tiga bulan atau lebih, Joom dapat menolak pengembalian.
Seperti yang Anda lihat, Joom cenderung menyediakan banyak fasilitas. Aplikasi belanja ini hanya memiliki kelebihan. Memang benar bahwa barang membutuhkan waktu lama untuk tiba, tetapi jika Anda tidak terburu-buru, ini adalah cara untuk mendapatkan yang sangat murah barang langsung di rumah anda Kami mendorong Anda untuk membeli dan memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di bagian komentar.
