Daftar Isi:
- Beli produk di aplikasi Amazon
- Kembalikan produk di aplikasi Amazon
- Tambahkan produk ke daftar keinginan
- Edit daftar keinginan kami
- Pindai produk untuk menemukannya di aplikasi
- Bagian layanan pelanggan
Sejak Amazon hadir dalam hidup kita, memberikan hadiah Natal telah menjadi tugas yang jauh lebih nyaman dan menyenangkan. Jauh dari keramaian dan hiruk pikuk, kita dapat mencari produk dari segala jenis, juga dengan kecepatan yang disediakan oleh sistem Amazon Premium. Dengan 20 euro per bulan, kami dapat membeli produk di toko Amazon dan menerimanya dalam waktu 24 jam, tanpa biaya pengiriman. Dan kebetulan, kami menghindari antrian, terburu-buru, stres... Karena, selain itu, kebijakan pengembaliannya bekerja dengan cukup baik.
Jika Anda adalah seseorang yang membeli di Amazon (atau tidak) tetapi belum memutuskan untuk menggunakan aplikasi Amazon, artikel ini cocok untuk Anda. Kami akan memberi tahu Anda tentang beberapa hal berguna yang dapat Anda lakukan melalui aplikasi Amazon. Beli produk, simpan dalam daftar dan edit, kembalikan... Semua yang dapat Anda lakukan dari komputer, tetapi dari kenyamanan smartphone Anda
Beli produk di aplikasi Amazon
Ini mungkin agak jelas (mungkin memang demikian) tetapi kami tidak dapat mengabaikan utilitas paling penting dari aplikasi Amazon: cmembeli produk . Bagaimana kita bisa membeli di toko Amazon dari ponsel kita?
Tentu saja, hal pertama yang harus dilakukan adalah mengunduh aplikasi Amazon dari toko Android. Aplikasi ini gratis, meskipun untuk menggunakannya kita harus membuat akun pelanggan.Dari aplikasi yang sama kita bisa melakukannya, cukup dengan mengikuti langkah-langkah dari layar awal. Setelah kami membuat akun (kami harus melampirkan kartu untuk pembayaran Jangan khawatir, prosedurnya aman) kami dapat menyelidiki produk apa yang ditawarkan aplikasi kepada kami. Untuk mencarinya, kita hanya perlu mengklik bilah pencarian.
Untuk membeli produk yang diinginkan, kita harus melampirkannya ke keranjang belanja atau mengaktifkan pembelian dengan satu klik. Jika ponsel Anda hanya digunakan oleh Anda dan Anda ingin membeli lebih cepat, Anda dapat mengaktifkan fungsi ini. Tapi hati-hati dengan tangan orang lain. Di file produk, Anda akan diberi tahu kapan Anda akan menerimanya di rumah. Ingatlah bahwa untuk menikmati manfaat Prime, secara umum, produk harus dijual oleh toko Amazon sendiri Di Amazon kami menemukan, selain tokonya sendiri, toko lain agregat yang beroperasi dari raksasa online.Toko-toko ini mungkin menawarkan layanan Prime (yang terbatas pada tidak membebankan biaya pengiriman kepada Anda meskipun Anda tidak akan menerimanya dalam waktu 24 jam) atau membebankan biaya pengiriman kepada Anda.
Ketika Anda telah membeli produk, Anda akan menerima email yang merinci pembelian Anda. Ketika produk dikirimkan kepada Anda (beberapa jam mungkin berlalu antara pembelian dan pengiriman ke alamat Anda), Anda akan menerima email lain, memberi tahu Anda kapan Anda akan menerimanya. Uang hanya akan ditarik dari rekening Anda ketika transfer dilakukan efektif.
Kembalikan produk di aplikasi Amazon
Anda telah melakukan pembelian pertama di Amazon. Anda telah menerima produk di rumah dan, setelah mencobanya, Anda memutuskan (untuk alasan apa pun) bahwa Anda tidak menginginkannya. Dari aplikasi kami dapat mengembalikan produk dengan cara ini:
- Kita harus membuka menu aplikasi. Di bagian kiri atas aplikasi, kami memiliki menu tiga baris. Perluas dan masukkan 'Pesanan saya'.
- Dalam 'Pesanan saya' adalah semua produk yang telah Anda pesan melalui Amazon. Cari yang ingin Anda kembalikan dan klik gambarnya.
- Di menu berikutnya, Anda harus menekan 'Kembalikan produk'. Anda diberi tahu, di layar ini, tentang tenggat waktu apa Anda harus membuat pengembalian efektif.
- Selanjutnya, Anda harus menunjukkan alasan Anda ingin mengembalikan produk. Bergantung pada jawaban yang Anda berikan, Anda akan dikenakan biaya pengiriman atau tidak. Jelas bahwa jika Anda tidak menginginkan produk karena Anda tidak lagi membutuhkannya, biaya akan masuk ke akun Anda Jika produk rusak, biaya akan masuk ke akun Anda dari Amazon.
Nanti, Anda harus menunjukkan bagaimana Anda menginginkan pengembalian, baik dalam bentuk cek untuk pembelian berikutnya di Amazon atau pengembalian uang di kartu.Jika Anda memilih yang terakhir, Anda harus mencetak beberapa label, menempelkannya pada paket dan bawa ke Kantor Pos untuk pengiriman. Ketika toko menerima produk, uang akan dikembalikan ke akun Anda.
Tambahkan produk ke daftar keinginan
Jika saat menjelajahi aplikasi Anda ingin menyimpan produk untuk nanti, baik karena Anda ingin mengawasi harganya atau karena ingin memberikan hadiah, Anda harus mengklik gambar produk dan membawanya ke bagian bawah aplikasi. Bilah daftar keinginan akan terbuka, di mana Anda hanya perlu menjatuhkan produk.
Edit daftar keinginan kami
Daftar favorit dapat menjadi cara yang baik untuk mengingat produk yang ingin kita miliki, berikan, dll. Namun sudah sepatutnya kita menjaganya tetap rapi dan bersih. Untuk melakukan ini, kami melakukan hal berikut:
- Kita masuk ke menu aplikasi.
- Ayo pergi ke 'Wish List'.
- Dalam 'Kelola daftar ini' kita dapat mengurutkan produk sesuai dengan yang dibeli dan tidak dibeli, pesan berdasarkan harga, bagikan daftar dan tambahkan nama, penerima, dan tanggal lahir.
Selain itu, untuk setiap artikel yang kita miliki dalam daftar, kita dapat menambahkan komentar, menerapkan prioritas atau hanya menghapusnya.
Pindai produk untuk menemukannya di aplikasi
Anda berada di supermarket dan ingin tahu berapa harga produk tertentu di Amazon. Dengan aplikasi yang Anda miliki sangat mudah: Anda hanya perlu memindai barcode produk yang dimaksud. Untuk melakukan ini, di bilah pencarian produk, jika Anda perhatikan lebih dekat, ikon kamera akan muncul.Tekan dan izinkan aplikasi untuk menggunakan kamera ponsel Anda. Kemudian, pindai kode batang dan produk akan muncul di aplikasi, dengan harga jualnya.
Bagian layanan pelanggan
Pada menu, pelanggan memiliki segalanya untuk memastikan layanan yang baik. Dari bagian di menu, kita dapat:
- Ubah nomor kartu pembayaran kami
- Temukan pesanan kami untuk melacaknya
- Kelola langganan Amazon Prime kami
- Konfigurasikan akun kami, selain dapat menghubungi Amazon sendiri untuk pertanyaan apa pun.