panggilan video adalah layanan yang banyak digunakan selama beberapa tahun oleh perusahaan, untuk membuat konferensi dan pertemuan (dan termasuk wawancara kerja) dengan orang-orang yang jauh dari kantor pusat dan juga dengan keluarga yang tidak memiliki kesempatan untuk sering bertemu karena jarak. Jenis layanan telah lama dimanfaatkan oleh perusahaan seperti Microsoft (Skype), Apple (FaceTime), Facebook (Messenger) dan juga untuk beberapa bulan dengan Snapchat.
Yang sekarang telah bergabung dengan jenis layanan ini adalah Google, yang meskipun telah memiliki Google Hangouts selama beberapa waktu, aplikasi pesan instan terintegrasi ke dalam Gmail, yang juga menawarkan layanan video call, kini telah memutuskan untuk meluncurkan layanan baru untuk kebutuhan ini. Untuk alasan ini, Google baru-baru ini meluncurkan Duo, layanan panggilan video yang bertujuan untuk bersaing dengan layanan seluas Skype atau FaceTime. Namun,apa yang dimiliki Duo yang belum memiliki Hangouts?
Untuk memulai aplikasi ini tidak mengintegrasikan layanan perpesanan seperti Hangouts tetapi sederhana dan sederhana untuk melakukan panggilan video. Untuk menggunakannya, yang harus Anda lakukan adalah memiliki nomor telepon orang yang ingin Anda hubungi dan memastikan bahwa aplikasi tersebut telah terinstal di ponsel cerdas mereka.
Aplikasi ini memiliki opsi yang disebut “Knock, Knock” yang memungkinkan kita untuk melihat siapa yang memanggil kita sebelum memutuskan apakah kita ingin menjawab panggilan. Selain itu juga termasuk sistem enkripsi untuk komunikasi. Sesuatu yang dapat bersaing kuat dengan FaceTime Apple adalah memungkinkan kita melakukan panggilan dari Android ke iOS, atau sebaliknya, karena aplikasi ini tidak eksklusif ke Android.
Terlepas dari kesederhanaan dan keunggulannya, aplikasi ini memiliki Achilles heel yang penting, dan itu adalah Tidak ada kemungkinan melakukan panggilan video melalui tablet atau komputer,karena ini adalah aplikasi seluler eksklusif.
Aplikasi Google telah memasuki pasar aplikasi dengan langkah yang tepat karena berhasil diunduh. Hanya dalam satu minggu kehidupan, lebih dari lima juta orang telah mengunduh dan menginstalnya di ponsel mereka melalui Google Play, di mana peluncuran telah dilakukan secara terhuyung-huyung. Saat ini, unduhan di App Store tidak diperhitungkan, meskipun akan menarik untuk melihat berapa banyak orang yang memutuskan untuk mencoba aplikasi Google yang memiliki FaceTime terintegrasi secara default di iPhone Anda.
Di sisi lain, mengingat tampilan Duo, harus diingat bahwa aplikasi pesan instan yang paling banyak digunakan di dunia, WhatsApp, telah mengumumkan bahwa mulai tahun 2017 mendatang, mereka akan mengaktifkan layanan panggilan video mereka sendiri dengan mana Duo akan menambahkan pesaing baru dan tangguh sejak pengguna cenderung memilih untuk memiliki semua layanan terintegrasi dalam satu aplikasi seperti yang baru-baru ini terjadi dengan Snapchat dan Instagram Stories.
