Facebook meluncurkan respons dan tindakan otomatis
Facebook telah mengadakan konvensi pengembang tahunannya, yang dikenal sebagai F8, di mana dia telah menyajikan beberapa hal baru yang datang ke layanannya dan aplikasi Janji temu wajib untuk melihat bot toko Facebook Messenger yang sudah dirumorkan selama berminggu-minggu. Dan aplikasi perpesanan ini tidak lagi. Sekarang platform di mana orang lain dapat membuat alat untuk menanggapi kebutuhan pengguna seolah-olah Dia adalah seorang teman, tetapi menyelesaikan masalah komersial, informatif, dan hampir semua bidang.
Ini adalah bots yang terkenal yang baru-baru ini membanjiri halaman web sejak Telegram dan Kik Messenger , aplikasi perpesanan lainnya, menggunakannya untuk memberikan layanan kepada penggunanya. Dengan cara ini, Facebook akan mendistribusikan kepada pengembang sebuah API atau alat pengembangan yang dapat digunakan untuk membuat fitur baru untuk Facebook Messengerr, meninggalkan sekadar pesan antara teman untuk menawarkan yang berbeda opsi yang telah difokuskan perusahaan pada bidang komersial selama presentasi.
Dengan cara ini, dan menurut Mark Zuckerberg, di masa mendatang tidak diperlukan untuk menghubungi nomor telepon Layanan untuk dapat berinteraksi dengan perusahaan dan menjawab pertanyaan, melakukan pembelian, atau masalah lainnya.Cukup bagi perusahaan tersebut untuk membuat bot dan pengguna berkonsultasi dengan Agen Messenger keraguan Anda, seolah-olah Anda sedang berbicara dengan teman sejati. Dalam demo, misalnya, mereka telah menunjukkan bagaimana mungkin untuk membelimembeli beberapa bunga melalui Facebook Messenger seolah-olah pengguna sedang mengobrol dengan teman atau karyawan dari penjual bunga, padahal kenyataannya dia melakukannya dengan mesin atau bot Mereka juga memiliki didemonstrasikan, dengan bot media CNN, cara menerima informasi dan berita semakin dipersonalisasi untuk melalui obrolan aplikasi ini.
Untuk melakukan ini Facebook telah menerapkan teknologi yang sebagian memanfaatkan Kecerdasan Buatan (AI) dan kontak manusia Dengan cara ini, dan dengan teknik pengenalan bahasa dan kemajuan lainnya, dimungkinkan untuk memahami permintaan pengguna melalui Facebook Messenger untuk menawarkan informasi, konten, atau apa pun yang ingin Anda capai.Semua ini belajar dari pengguna, caranya berkomunikasi, dan kebutuhan yang sudah diminta. Informasi yang diperoleh dari pengguna secara otomatis dan yang digunakan untuk memberikan layanan yang semakin dipersonalisasi dan cerdas
Seperti yang kami katakan, Facebook telah berbicara tentang aspek komersialini toko bot, namun, semoga pengembang akan membuat segala macam alat yang bergunaUntuk para pengguna. Dari mesin pencari video YouTube untuk dibagikan, hingga masalah yang lebih sepele dan berfokus pada waktu luang. Sesuatu yang sudah terjadi di layanan lain seperti Telegram dan Kik Saat ini hanya diketahui, menurut presentasi, bahwa pengguna akan dapat telusuri bot ini atau mesin penjawab otomatis melalui mesin telusur aplikasi, tempat Anda mengeklik pada yang diinginkan untuk mulai berbicara dengan mereka secara dekat, dengan bahasa alami
Perbedaannya dengan aplikasi perpesanan lain ini adalah bahwa Facebook Messenger memiliki fokus perhatian yang lebih besar baik darikomunitas pengembang sebagai users, sudah lebih dari 900 juta pengguna aktif aplikasi ini per bulan Dengan demikian, diharapkan bahwa ledakan bot akan segera dimulai dan akan tetap demikian Untuk saat ini kita harus menunggu karena Facebook Messenger platform memulai beta atau fase pengujian hari ini hanya untuk pengembang, belum memiliki tanggal kedatangan untuk pengguna seluler platform layanan/perpesanan ini.
