Meskipun pembuat WhatsApp, Brian Acton dan Jan Koum , telah mempertahankan mati-matian kemandirian aplikasi perpesanan mereka dan misi mereka untuk memfasilitasi komunikasi pengguna mengabaikan teknik monetisasi lainnya, tampaknya Facebook mungkin memiliki rencana lain untuk alat ini. Dan sekarang diketahui bahwa jejaring sosial dapat memberikan perubahan pada aplikasi perpesanan yang paling banyak digunakan di dunia untukmemfokuskannya pada lingkungan bisnis, mencoba mendapatkan lebih banyak keuntungan dari pembelian Anda.
Setidaknya itulah yang diungkapkan oleh kepala kantor keuangan Facebook, David Wehner telah menyatakan, pada konferensi oleh JP Morgan (perusahaan keuangan AS). Dalam kata-katanya, “mengaktifkan pesan B2C (dari pedagang ke konsumen) memiliki potensi bisnis yang baik bagi kami” Atau yang sama, menggunakan WhatsApp dengan cara komersial, mengusulkan cara komunikasi yang sederhana dan langsung antara bisnis dan pelanggan bisa menjadi cara untuk monetisasi dan mendapatkan profitabilitas dari pencairan 21 miliar dolar yang dihasilkan jejaring sosial ketika memutuskan untuk mengakuisisi WhatsApp pada bulan Februari tahun lalu
Ternyata, dalam pernyataan yang dilansir media Bloomberg, Wehner akan menganggap layak untuk membebankan biaya kepada perusahaan karena menggunakan WhatsApp untuk menghubungi pelanggan mereka.Sesuatu yang akan merevitalisasi pendapatan ekonomi WhatsApp dan, karenanya, Facebook, sebagai tambahan untuk membuka lini bisnis baru untuk aplikasi perpesanan. Tentunya sudah banyak pelaku bisnis yang memanfaatkan keutamaan WhatsApp untuk menjalankan aktivitas komersialnya, atau untuk membantu kliennya secara langsung, nyaman dan sesuai kebiasaan.
Idenya adalah untuk memonetisasi WhatsApp di luar euro tahunan yang harus dibayar pengguna untuk memperbarui langganan mereka untuk terus menggunakan alat ini. Sesuatu yang akan membawa perusahaan mencapai 800 juta per tahun, mengingat basis pengguna aktifnya saat ini. Tentu saja, tampaknya itu hanya ide yang bisa datang dalam jangka panjang, jadi diharapkan tidak ada perubahan substansial dalam waktu dekat dalam hal pengoperasian dan harga WhatsApp
Sekarang tinggal dilihat apakah tindakan ini benar-benar diterima oleh Jan Koum, yang terus memimpin WhatsApp meskipun diakuisisi oleh Facebook Dan jika mereka benar-benar mengkhianati prinsip mereka untuk menawarkan lebih banyak uang dan profitabilitas ke jejaring sosial Sesuatu yang, jika tidak dilakukan dengan bijaksana, dapat secara signifikan merusak masa manfaat aplikasi perpesanan dan dukungan hampir tanpa syarat dari penggunanya, yang lebih memilihnya daripada alternatif lain benar-benar gratis dan dengan lebih banyak fungsi
Saat ini, dan terlepas dari aturan penggunaannya, yang secara tegas melarang aspek komersial dan propaganda melalui WhatsApp, beberapa perusahaan Mereka mengumumkan nomor telepon mereka untuk dihubungi melalui cara ini. Dan bahkan partai politik telah memutuskan untuk menjangkau publik melalui aplikasi yang dengannya mereka pasti tahu ketika pesan dibaca oleh lawan bicara.