Pertempuran untuk menjadi aplikasi perpesanan yang paling banyak digunakan oleh pengguna sangatlah sulit, dan telah memakan banyak korban. Dan Samsung telah mengonfirmasi penutupan layanan obrolannya di seluruh dunia kecuali Amerika Serikat, yang tampaknya masih memiliki celah . Dengan demikian, aplikasi ChatOn mengakhiri perjalanannya setelah beberapa tahun berjuang menghadapi WhatsAppatauGARISPerang yang lebih rumit meskipun memiliki dukungan untuk datang dengan pra-instal di semua perangkat Samsung Namun tampaknya jelas bahwa sejauh menyangkut perpesanan, WhatsApp terus menjadi pilihan pertama secara global.
Iklan diambil oleh media Engadget, dari media itu sendiri Samsung Dengan demikian, dinyatakan bahwa mulai hari berikutnya 1 Februari 2015 aplikasi ChatOn akan menutup pintunya di seluruh dunia, kecuali di Amerika Serikat. Ini adalah pernyataan resmi yang diterjemahkan ke dalam bahasa Spanyol:
Pada tanggal 1 Februari 2015, ChatOn akan offline di semua pasar kecuali Amerika Serikat karena kami berusaha untuk memenuhi kebutuhan konsumen baru dengan berfokus pada layanan dasar. Kami mempertahankan komitmen kami untuk menawarkan layanan yang menyesuaikan dengan gaya hidup konsumen kami dan memberi nilai tambah bagi kehidupan sehari-hari mereka.
Selain itu, Samsung telah mengindikasikan bahwa pengguna aktif layanan perpesanannya dapat mulai mengunduh semua konten untuk menyimpannya jika mereka mau, karena penutupan yang dijadwalkan untuk Februari mendatang sudah final. Dengan demikian menyimpulkan kehidupan aplikasi yang telah mencoba untuk beradaptasi dengan waktu menambahkan semua jenis fungsi sesuai dengan mode saat ini. Dan itu adalah Samsung telah mencobanya secara aktif dan pasif dengan ChatOn Baik dengan memasukkan kontrol pesan SMS klasik selain yang gratis dari aplikasi. Dengan penambahan fungsi seperti mengirim gambar dan stiker seperti yang terlihat di Viber atau LINEDan bahkan dengan beberapa desain ulang untuk mencoba menyesuaikan gaya dengan audiens yang berbeda dan dengan demikian mencapai lebih banyak daya tarik.
Sesuatu yang tampaknya tidak memberikan hasil yang diinginkan. Bahkan setelah mengklaim bahwa layanan tersebut memiliki 100 juta pengguna Tentu saja, tidak pernah diketahui apakah mereka aktif atau sekadar unduhan dari aplikasi ini untuk nanti tidak digunakan. Bagaimanapun, keputusannya untuk tetap mengaktifkan layanan di Amerika Serikat mengejutkan. Pasar yang cukup kompetitif di mana, meskipun WhatsApp tidak sehegemonik di negara lain, ada alternatif kuat yang jauh lebih dikenal dan diperbarui untuk memenuhi kebutuhan pengguna seperti Snapchat
Dengan demikian, salah satu rumor yang beredar di Internet tentang penutupan aplikasi ini terkonfirmasi. Dan telah terbukti bahwa pramuat aplikasi di terminal tidak identik dengan kesuksesan.Apalagi di pasar yang ramai dan mapan seperti pesan instan. Mengingat hal ini, pengguna yang ingin dapat mengunduh foto, video, gambar yang dibagikan dan konten lain yang dikirim oleh ChatOn sebelum tutup efektif keesokan harinya 1 Februari 2015
