Perusahaan Google sedang menghadapi tuntutan hukum di Amerika Serikatuntuk mereka yang dikritik dan ditakuti pembayaran dalam aplikasi Masalah yang bukan berita untuk pertama kalinya dan tampaknya belum terselesaikan setelah berbagai kasus terungkap mengingat di bawah umur, tanpa persetujuan orang tua, telah berhasil membebankan biaya ke rekening bank orang tua mereka setelah mengunduh aplikasi gratis yang berisi jenis konten ini .
Ini adalah gugatan class action orang tua Amerika yang telah menderita di dompet mereka karena kurangnya perlindungan saat membuatpembelian dalam beberapa aplikasi Dan gugatan tersebut secara langsung menuduh Google tidak menawarkan penghalang sesederhana kata sandi yang efisien untuk menghindari hal ini jenis lelucon dan tindakan yang tidak selalu dilakukan secara sadar. Bahkan, dalam siaran pers yang diterbitkan oleh firma hukum yang menangani kasus tersebut, Berger and Montague, mereka menyatakan bahwa konten ini dimaksudkan untuk menjadiadiktif dan induksi pembelian add-on setelah mekanik diuji.
Ternyata kasus yang memunculkan gugatan ini adalah aduan seorang wanita yang membayar 65.95 dollar setelah anaknya ditinggal main Marvel Run Jump Smash melalui tablet AndaDan video game adalah aplikasi utama yang menganut model freemium model, menawarkan game gratis tetapi dengan konten tambahan yang harus dibeli dalam aplikasi untuk maju, mengalahkan poin tertentu, atau sekadar meningkatkan pengalaman bermain game. Masalah yang terkait dengan rekening bank orang tua dan wali melalui terminal itu sendiri dan terkadang menimbulkan biaya tinggi.
Dengan demikian, gugatan tersebut menyatakan bahwa tidak hanya isinya yang menyebabkan pembelian tambahan baru, tetapi elemen-elemen ini biasanya dikelompokkan menjadi jumlah besar terkadang mencapai dan melebihi $100 dalam sekali pembelian. Semua ini tanpa adanya perlindungan yang benar-benar efektif terhadap praktik-praktik ini. Dan meskipun diperlukan untuk menetapkan kata sandi saat membeli dan mengunduh aplikasi, itu tidak akan terjadi lagi dalam periode 30 menitLebih dari cukup waktu bagi bayi untuk membuat semacam muatan tambahan secara tidak sadar atau tidak. Bahaya nyata bagi orang tua yang paling ceroboh.
Kasus ini pasti mengingatkan pada penyelesaian yang dicapai perusahaan Apple dicapai tahun lalu dan yang harus mengembalikan $24 juta kepada orang tua yang mengalami pembayaran dalam aplikasi tanpa memberikan persetujuan eksplisit. Dan dalam kasus gugatan tersebut, ada pihak yang berhasil mencapai angka 2.600 dolar yang memusingkan setelah secara kompulsif membeli konten dari sebuah game atau aplikasi. Sekarang kita harus menunggu dan melihat apakah Google memutuskan untuk mencapai semacam kesepakatan dan mematuhi permintaan gugatan ini untuk menawarkan perlindungan lebih kepada pengguna. Sesuatu selain sekadar melaporkan bahwa game atau aplikasi memiliki pembelian dalam aplikasi atau pembelian dalam aplikasi sebelum Anda mengunduhnya.
