Perusahaan apel telah dipaksa untuk mengembalikan sekitar 32,5 juta dolar (sekitar 24 juta euro) kepada penggunanya untuk menjual konten melalui app store App Store Dan, dalam hal ini, mereka telah di bawah umur tanpa persetujuan orang tua mereka yang telah mengeluarkan biaya yang sangat besar dengan tidak memiliki hambatan saat membeli alat baru atau memperoleh konten dari aplikasi mereka sendiri Ini bukan pertama kalinya sampai ke media karena seringnya si kecil, karena ketidaktahuan atau kurangnya pengawasan, akhirnya memperoleh konten tambahan berkat tanda tangan digital atau sandi dari orang tua mereka.
Insiden tersebut terjadi di Amerika Serikat, di mana Apple telah mencapai kesepakatan dengan FTC (Komisi Perdagangan Federal dalam bahasa Spanyol) untuk mengembalikan sejumlah uang tersebut. Dan perusahaan telah didenda setelah banyak keluhan dari orang tua yang telah menerima kejutan dalam tagihan telepon mereka terkait dengan pembelian konten ini. Faktur yang dalam beberapa kasus telah melebihi $2.600 setelah pembelian kompulsif dan terus berlanjut melalui aplikasi seperti game , di mana format Freemium telah diterapkan. Dan sangat menggoda untuk memiliki permainan gratis tetapi membeli peningkatan baru dan konten setelah perhatian pengguna ditarik.
Namun, FTC berpendapat bahwa Apple telah melanggar hukum dengan gagal memberi tahu orang tua bahwa, setelah memberikan kata sandi akun Apple Andaizin juga diberikan untuk pembelian apps Selain itu, ini menyiratkan periode 15 menit pembelian tambahan tidak terbatas Masalah yang tidak disadari oleh pengguna dan yang memungkinkan anak-anak memperoleh semua jenis konten tanpa pengawasan atau otorisasi dari orang tua .
Selain kewajiban untuk mengembalikan sejumlah uang ini kepada para pengguna yang belum mengesahkan pembelian aplikasi atau konten tersebut, Apple telah dipaksa untuk memodifikasi kebijakan penagihannya Meskipun belum ada data yang diketahui dalam hal ini, Anda harus mencari formula yang pengguna dewasa dan pemilik akun otorisasi yang tepat dan nyata untuk pembelian konten semacam ini melalui toko App StoreSatu-satunya cara untuk memastikan bahwa, setidaknya anak di bawah umur, tidak memiliki kekuatan untuk mengeluarkan biaya secara tidak sengaja. Semua ini sepatutnya menginformasikan pengguna.
Ini bukan pertama kalinya alarm dibunyikan tentang pembelian yang tidak disengaja atau oleh anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua di App Store Sesuatu yang tidak hanya terjadi di Amerika Serikat. Namun, keluhan dari orang tua di negara ini telah berhasil mengubah kebijakan Apple Kita harus melihat apakah ini juga berubah di negara-negara lain yang menerapkannya beroperasi, meskipun belum ada data yang diketahui tentangnya. Pembelian dalam aplikasi dan harga aplikasi itu sendiri di platform iOS adalah yang membuatnya mendapatkan status yang paling menguntungkan untuk pengembang Keuntungan yang Apple terus 30 persen
