Dengan tingkat pertumbuhan smartphone saat ini, hanya masalah waktu sebelum mereka akan menggunakan aplikasi komunikasi perpesanan lebih dari pesan SMS itu sendiri Fakta dikonfirmasi oleh studi yang dilakukan oleh konsultan Informa, yang telah digaungkan oleh outlet media bergengsi BBC Dan itu adalah WhatsApp,LINE, WeChat dan banyak lainnya apps lanjut meningkatkan jumlah pengguna dan layanan, di pasar tempat smartphone telah terjual lebih banyak daripada ponsel klasik
Menurut data kajian Indorma, sudah di 2012 pencapaian ini dicapai dengan 19 miliar pesan yang dikirim per hari dari berbagai aplikasi komunikasi , sementara pesan teks SMS tetap berada di angka yang dapat diabaikan dari 17,6 miliar Sepotong informasi yang menunjukkan tren pengguna dan aplikasi saat ini, tetapi juga mengisyaratkan masalah yang memengaruhi operator seluler Dan itu adalah bahwa mereka adalah korban utama saat Anda memutuskan untuk mengirim pesan melalui aplikasi gratis, dan bukan melalui layanan perpesanan Anda sendiri.
Dengan demikian, konsultan lain bernama Ovum memperkirakan bahwa perusahaan-perusahaan ini berhenti menghasilkan sekitar 23.000 juta dolar tahun 2012 untuk tidak menggunakan pesan teks klasik. Angka yang akan meningkat sesuai dengan tren saat ini.Dan pertumbuhan lebih lanjut dari kedua sistem perpesanan masih diharapkan, meskipun tidak merata. Dengan cara ini, selama 2014 diyakini bahwa jumlah 50.000 juta pesan per hari melalui aplikasi akan tercapai atau Internet, sedangkan pesan SMS hanya akan mencapai jumlah21 miliar pesan harian
Namun, terlepas dari angka-angka ini, konsultan Informa optimis mengenai kelanjutan pesan teks SMS Dan dia percaya bahwa masih banyak pengguna yang tidak memiliki akses ke smartphone atau paket data Internet Pengguna dariekonomi berkembang yang masih akan menggunakan jenis pesan ini untuk komunikasi mereka di tahun-tahun mendatang.Sedemikian rupa sehingga mereka berani memprediksi peningkatan laba operator untuk layanan ini yang berkisar antara 115.000 juta dolar menjadi 127.000 juta pada tahun 2016
Tidak ada keraguan bahwa aplikasi perpesanan gratis adalah cacat bagi operator seluler, bahkan mendorong pengguna untuk beli smartphone untuk menghemat dalam jangka panjang dengan menghindari membayar untuk pesan teks SMS Sebagai gantinya, Anda hanya perlu membuat minimum pembayaran tahunan 89 sen, dalam kasus WhatsApp , yang merupakan penghematan dibandingkan dengan 15 sen untuk setiap pesan teks Meskipun LINEdan WeChat , misalnya, bahkan tidak memerlukan pembayaran tahunan untuk penggunaannya, menjadi benar-benar gratis dan memfokuskan bisnis Anda padapembelian pelengkap dan tambahanSebagai tindakan pencegahan, operator seluler utama di Spanyol menawarkan layanan perpesanan SMS sepenuhnya gratisketika mengontrak Paket data internet