Baik kegagalan layanan yang dari waktu ke waktu memengaruhi komunikasi antar pengguna, maupun keputusan untuk tagihan yang tidak dapat dimaafkan kepada semua pengguna setelah akhir periode uji coba, atau Rumor pembelian oleh perusahaan besar tampaknya telah melemahkan pertumbuhan alat perpesanan WhatsAppAtau setidaknya itulah CEO (Direktur Eksekutif) Jan Koum selama wawancara diselenggarakan oleh media khusus AllThingsD minggu ini.
Jawaban atas pertanyaan apakah mereka melihat penurunan jumlah pengguna WhatsApp sejak masa lalu Maret mulai pengisian perpanjangan terdengar gemilang: No Terlepas dari keluhan pengguna dan persaingan yang semakin meluas sepenuhnya gratis, model bisnis WhatsApp tampaknya masih berfungsi. Sesuatu yang Koum dijelaskan melalui sistem rekrutmen pengguna yang menawarkan tahun layanan sepenuhnya gratis Masalah yang tidak dilihat oleh perusahaan seperti itu, melainkan sebagai cara untuk mempublikasikan dan menguji aplikasinya, menjadikannya lebih kuat ketika lebih banyak pengguna menggunakannya. Dia juga berkomentar bahwa biaya pembaruan sangat mendasar untuk layanan yang ditawarkan
Tapi Koum mengungkapkan data lain yang relevan tentang penggunaan WhatsAppSalah satunya adalah volume pesan yang telah dicapai per hari, dan itu adalah diwakili dalam delapan miliar pesan yang diterima dan lebih dari dua belas juta pesan terkirim Perbedaan yang dijelaskan dengan fakta mengirimkan pesan melalui percakapan grup, di mana satu pengiriman dapat menjangkau banyak orang Jumlah rekor yang bahkan Koum berani dibandingkan dengan Twitter , tanpa malu-malu menyatakan bahwa perusahaannya lebih besar Masalah yang tidak boleh diartikan secara harfiah, karena dia bahkan tidak mau mengomentari jumlah pengguna aktif WhatsApp (Twitter memiliki 200 juta pengguna aktif bulanan), tetapi untuk memahami bahwa untuk volume data , alat perpesanan memimpin.Buktinya adalah banyaknya pesan yang disebutkan di atas. Sedemikian rupa sehingga juga diklaim sebagai perusahaan teknologi dengan pengguna terbanyak berdasarkan jumlah karyawan. Perusahaan memiliki sedikit lebih dari 40 karyawan dan sekarang sedang merekrut
Selama wawancara, ada juga waktu untuk berbicara tentang rumor pembelian terbaru Hal lain yang sepenuhnya dibantah oleh Koum Dan WhatsApp tetap setia pada cita-citanya, berfokus pada meningkatkan layanannya dan menawarkan alat yang berguna untuk penggunanya Selain itu, dia menyatakan dia tidak pernah melakukan percakapan atau negosiasi pembelian Menurut perkataannya, mereka lebih suka fokus pada produk Anda, tanpa melihat apa yang dilakukan perusahaan lain, atau siapa yang mereka targetkan.
Singkatnya, WhatsApp terus fokus pada pesan instan , mencoba meningkatkan kualitas layanan dan mencegah pengguna menjadi produkSesuatu yang mereka pelajari saat bekerja di Yahoo, dan sekarang mereka ingin menghindari, dengan mencegah pengenalan la di layanan mereka Mekanik yang memaksa pengguna untuk membayar penggunaannya Untuk saat ini mereka mengaku tidak takut dengan kompetitor seperti LINE atau WeChat, dan itu adalah WhatsApp adalah perusahaan yang sama sekali berbeda dalam kata-kata Koum