Tidak selalu deskripsi sederhana dan beberapa gambar harus dengan setia mewakili apa permainan atau penawaran aplikasi berbayar. Sesuatu yang mengarah ke pertanyaan Bagaimana saya bisa meminta pengembalian dan penggantian pembayaran? Dan tidak semua orang tahu bahwa mereka memiliki hak-hak ini pada saat beli aplikasi Itu sebabnya di yourappsexpert kami ingin menjelaskan langkah demi langkah apa yang harus dilakukan untuk meminta uang yang dibayarkan untuk aplikasi yang belum memenuhi harapan pengguna.
Hal pertama yang perlu diingat adalah Persyaratan Penggunaan Google Play untuk pengguna Android Dan perusahaan Mountain View hanya mengizinkan periode lima belas menit untuk melakukan pengembalian dana. Ya, hanya lima belas Cukup waktu untuk mencari tahu apakah aplikasi tersebut berfungsi dengan benar di terminal di mana telah diunduh. Oleh karena itu, penting untuk melakukan uji cepat sebelum memutuskan untuk membeli. Setelah periode ini tidak ada lagi kemungkinan penggantian dalam bentuk apa pun Selain itu, Anda harus tahu bahwa Anda hanya dapat meminta penggantian aplikasi yang pertama kali dipasang, karena jika sudah kedua kali tidak muncul pilihan.
Setelah mengetahui hal ini, yang harus Anda lakukan adalah mengikuti serangkaian langkah sederhana Jadi, setelah Anda memiliki melakukan pembayaran dan memulai aplikasi, lima belas menit percobaan mulai dihitung.Selama ini dimungkinkan untuk mengakses Google Play Di sini, setelah menekan tombol menu dan pilih Aplikasi Saya, Anda perlu mencari aplikasi yang baru saja Anda instal untuk mengakses halaman unduhan
Di tempat itu, selama periode penukaran dua tombol muncul. Salah satunya, Buka, akan tetap tidak berubah, digunakan jika Anda ingin memulai aplikasi. Yang lain disebut Dapatkan penggantian, dan itu adalah salah satu untuk menekan jika Anda tidak ingin memiliki aplikasi tersebut dan memulihkan uang penuh dari pembelian Anda Jadi, yang tersisa hanyalah mengkliknya. Ini mengubahnya menjadi tombol untuk uninstall Sekali lagi, mengkliknya akan meninggalkan aplikasi dihapus dari terminal, dan pengembalian dana dilakukanSemua secara resmi diberitahu melalui email dari Google
Anda harus memperhitungkan bahwa jika salah satu tombol yang disebutkan di atas tidak muncul itu karena periode evaluasi lima belas menit telah berakhir Yang menyiratkan bahwa uninstalling aplikasi hanya berarti bahwa, hapus dari terminal Namun, setelah mendapatkannya, Anda dapat mengunduhnya lagi tanpa biaya apapun, tetapi juga tanpa kemungkinan meminta pengembalian dana.
Jika waktu tersebut telah kedaluwarsa dan pengguna tidak puas dengan akuisisi, Google merekomendasikan hubungi pengembang secara langsung aplikasi. Untuk melakukan ini, yang harus Anda lakukan adalah mengakses halaman aplikasi tersebut dan mencari bagian Pengembang , di mana terdapat perbedaan metode kontakTentu saja, dalam hal ini Anda harus melupakan pengembalian uang Meskipun Anda selalu dapat mencapai kesepakatan dengan pengembang, setiap kasus berbeda dalam hal ini.
